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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会员可通过以下途径修改个人信息,哪个说法是正确的()

A.东呈会APP-个人中心-点击头像-信息修改

B.东呈酒店微信公众号-我的-个人中心-个人信息

C.门店执行客人通过线上提交申请修改

D.只能致电客服修改

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ABC

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第1题
以下针对预约苏宁仓配一体送货时间说法正确的是()

A.客户要求更改信息务必要核实订单信息、会员账户与咨询的是一致的

B.可引导客户手机APP或电脑端我的易购-我的订单-全部订单-修改订单-修改订单申请,自助修改

C.客服可通过快捷按钮推送顾客自助操作链接进行直接修改

D.无法修改,建议客户原订单时间收货

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第2题
个人登陆密码有哪些途径修改()

A.登陆页面的找回密码,通过手机验证信息修改

B.用默认密码登陆后在个人信息中修改

C.上百度或360网站搜索

D.通过系统管理员修改

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第3题
以下哪个说法是错误的()

A.加班申请仅限法定节假日加班

B.新增员工需要填写好个人信息、职位名称等

C.工作总结可以提交至上级审批,也可自行选择审批人员

D.通用申请不需要自行选择审批人员

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第4题
以下选项中关于客户拍下订单未发货,要求修改地址说法正确的是()

A.首先应该引导客户核对地址框,自助尝试修改

B.无法自助修改,未发货前可通过客道精灵/智能客服-修改地址手动帮客户尝试修改

C.不要绝对承诺客户一定可修改,需告知客户如发货后未修改成功,需主动联系客服联系物流修改

D.以上说法都是正确的

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第5题
发现处方的医疗单位维护错了,以下说法正确的是()

A.处方管理界面进行右键点击修改可进行处方修改,但不会更新到cms

B.合同报表界面点击关联处方会员,双击处方号

C.日结之前允许门店人员修改

D.日结之后找连锁管理部曾玉婷修改

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第6题
以下哪项关于金品拍摄的说法是正确的()

A.交了文审资料后可以通过二次认证修改拍摄地址,但是可能会有费用

B.拍摄地址可以申请增加

C.拍摄地址以营业执照为认证主体

D.客户可通过MA-认证中心,自助预约上门认证时间

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第7题
关于优+会员以下说法哪个是错误的()

A.优+会员畅享版费用5元/月

B.本权益支持日租卡类套餐用户使用,办理优+会员系列产品后支持转入日租类套餐

C.优+会员年包酬金:20元/月

D.每个月领取的优惠券仅限当月使用

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第8题
关于上海市场A股等品种的结算程序,以下说法()是正确的。A、 交易日闭市后,交易所将当日交易成

关于上海市场A股等品种的结算程序,以下说法()是正确的。

A、 交易日闭市后,交易所将当日交易成交数据通过交易系统发送至中国结算上海分公司

B、 结算参与人在开立结算备付金账户时应确认该账户核算的席位名单

C、 中国结算上海分公司根据各会员T日的清算数据文件中的实际收付金额,在T+1日规定的时间进行T日交易的资金交收

D、 如出现资金账户透支,会员可通过结算资金划拨银行在规定的T+3日交收时点前补足头寸

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第9题
我想修改宽带密码,可以在和家亲哪个功能里完成()

A.智能网络

B.智能宽带

C.我家-家庭会员

D.智能组网

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第10题
关于随心选/随心看会员说法正确的是()

A.属于外部权益,不纳入各类合约保底

B.流量不可以共享

C.可通过微信公众号办理会员

D.退订立即失效

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第11题
客户通过移动PAD办理个人信息修改业务时,以下哪几种情况需要三级(含)以上柜员进行系统授权()

A.修改证件类型

B.修改出生日期

C.修改证件有效期

D.客户信息在金融制裁名单中

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