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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您觉得自己考试前的压力主要来自哪里()

A.父母和家人

B.老师和学校

C.朋友和同学

D.自己的内心

暂无答案
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第1题
在目前的考试中,自己觉得以下版块哪里需要提升()

A.词汇

B.语法

C.完型

D.阅读

E.写作

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第2题
您觉得游园考试有什么意义()

A.减轻孩子的学业压力

B.激发孩子学习的兴趣,提高学习积极性

C.促进孩子全面发展

D.没什么意义

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第3题
问诊正确的是()

A.您心前区痛放射到左肩区吗

B.您右上腹痛放射到右肩痛吗

C.解大便有里急后重吗

D.您觉得主要是哪里不适

E.腰疼反射到大腿内侧痛吗

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第4题
小杨要去拜访一位重要的新客户,为此,她打算做做准备。请问,以下什么方式你觉得不合适()

A.小杨提前从客户在网上的公开信息中了解到客户跟她是校友,于是在自我介绍的时候她特意提到了这一点

B.小杨提前查到了客户的公开演讲,在拜访中提到客户在公开演讲中的几个观点让自己很受启发

C.小杨准备好自己过往的经历,撰写了一段详细的自我介绍,包括自己的性格、来自哪里、工作经历等。希望提升客户对自己的信任感

D.小杨提前从客户公司官网、公关文章中收集了相关信息,结合自己能为客户提供的服务,有意识地准备了几个对方可能感兴趣的话题,供拜访聊天时使用

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第5题
您觉得本次考试的评分系统是否满意()

A.很满意

B.基本满意

C.不满意

D.很不满意

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第6题
成功开场白的4W原则包含:我是谁、我来自哪里、为什么给您打电话、能够为您做些什么。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
您觉得在线考试有哪些缺点亟待解决()

A.不如手写便利

B.主观题评分不人性化

C.知识产权保护问题

D.其他

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第8题
您选择专升本考试培训时觉得最重要的因素是什么()

A.(1)价格

B.(2)教学质量

C.(3)口碑

D.(4)地理位置

E.(5)其他

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第9题
寻求顾客帮助和咨询时,最合适的说法是()。

A.您在哪里工作

B.您能提示我怎样改进服务计划才能使顾客更加满意呢

C.您觉得我这样对吗

D.您是这样认为吗

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第10题
客户提及缴费挺方便的,应勾选()

A.传统渠道交费方便快捷

B.电子渠道交费方便快捷

C.追问您去哪里的时候感觉缴费挺方便的

D.追问您觉得是去营业厅、热线、还是手网厅缴费的方便呢

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第11题
您觉得6.25统考笔试,考的怎么样()

A.考得不好,准备其他考试

B.考的非常好,已着手准备面试

C.找别的工作,不准备公职类考试了

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