题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，整理需要时间，您可以自行整理
B.您好，这些已经超出服务范围，我不能为您服务
C.您好，这些不是我们的服务范围，整理需要时间，我可以帮你简单整理
D.您好，我马上帮您整理
答案
您好这些不是我们的服务范围整理需要时间我可以帮你简单整理
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A.自申请日起3个月内，实用新型专利申请人对申请文件提出的修改属于主动修改，专利局应予以接受
B.相同主题的外观设计专利申请可以作为实用新型专利申请的本国优先权基础
C.分案申请可以作为实用新型专利申请的本国优先权基础
D.申请人在修改实用新型的申请文件时，即使是对明显错误的更正，这样的修改也将超出原说明书和权利要求书记载的范围
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回，客户若执意要求，在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件， 快件到后外包装破损好，有拆动痕迹，物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路，客户坚持寄递的，在外包装完好情况下发生的损坏，客服引导其联系寄方客户（卖家）处理
D.外包装完好，包装不规范（包括内包装和外包装），比如螃蟹未放冰袋，或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.可以接受此合同，即便亏本，但是通过与大型超市合作可以加强品牌宣传
B.对方的要价低于成本，卖得越多赔的也越多,因此，这笔生意必须慎重考虑然后
C.目前资金运转困难，因此可以接受这个合同，但是数量仅限于库存滞销的部分
D.滞销产品有了销路，而且有希望和该超市建立长期的供销关系，因此，应该接受这个合同
A.可以答应，但是多开的金额需补交4%的税费
B.不能答应
C.为了提升顾客的体验、促进回头率可以答应他的要求，必竟要求开发票的客户并不是很多
D.不能答应，跟客户解释这样做是违反法律和天猫规则的
A.包含内部和外部客户，内部客户包括销售/售后/物流；外部客户包括合作商家/非合作商家
B.内部客户不在我服务范围，不受理他们提出的问题，看我心情
C.内部客户都是公司同事，不用说话太客气，反正也没什么影响
D.对内外部客户的服务标准是一样的，具备专业能力和耐心
A．超出的五千元部分由A公司承担
B-超出的五千元部分由高某承担
C．超出的五千元部分由A公司和高某共同承担
D．高某可以拒绝接受该交易结果，由A公司承担该交易结果
