A.2项:派送及时率、签收及时率
B.3项:接件及时率、派送及时率、签收及时率
C.4项:接件打卡准点率、接件留仓率、派送及时率、签收及时率
D.5项:接件打卡率、接件打卡准点率、接件留仓率、派送及时率、签收及时率
A.应交件票数:揽收票数减去三段码问题、规划问题、错发、同城件、其他、未到应交件时间票数
B.计算方法:交件准点率=准点交件票数/应交件票数
C.最晚入仓时间:始发网点对应集货时效最晚入仓时间;不同最晚入仓时间对应不同时效
D.未交件:自揽收之日起二天后始发转运无到件/发件扫描记录
A.国家邮管局判定为无效结案
B.国家邮政局判责为有效结案,但是客户在申诉系统上评价为满意
C.当月本网点产生邮政申诉罚款,但本网点在次月未产生邮政申诉工单
D.安抚客户将邮政投诉转化成普通投诉
A.暂停/停用网点从系统维护之日起,到件扫描时间在维护之日当天及之后的不再监控和处罚
B.网点存在一级和二级,一级有发件扫描给二级,暂时只监控二级的到件合格率,若未发考核一级的到件合格率
C.中心多次发件给网点,暂考核最后一次扫描的网点
D.考虑有效问题件有发未到,当天有效,当天有做不处罚
A.公司对于自保件严格管理,因此业务员自己买单只能享受直接佣金
B.晋升经理的其中一个标准是至少1+4
C.维持经理职级的其中一个标准是考核期内个人月均价值保费≧3000元
D.我5月入职,只要当月出勤率>=80%就可以获得1000元学习津贴了
E.普通业务员转正标准是入职前3个月月均价值保费>=1000元
F.业务员若继续率不达标,公司有权追回首期利益