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[单选题]
以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺()
A.满足法律法规要求;
B.确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;
C.始终致力于增强顾客满意;
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
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A.满足法律法规要求;
B.确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;
C.始终致力于增强顾客满意;
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
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A.制定质量方针和质量目标
B.对最终产品和服务质量负责
C.同意其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.对质量管理体系的有效性负一定的责任
A.推动改进
B.确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标
C.确保组织的行政管理工作的奖罚
D.确保获得质量管理体系所需的资源是可获得的
E.促进使用过程方法和基于风险的思维
F.对质量管理体系的有效性负责
A.最高管理者应亲自制定环境方针和目标
B.最高管理者编写并批准环境手册
C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
D.最高管理者应指定管理者代表
A.最高管理者需任命管理者代表
B.由管理者代表对环境管理体系的有效性负责
C.成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责
D.最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
A.①②③
B.②③④
C.③④⑤
D.③④⑥
A.确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程
B.主持管理评审
C.采购环保设备
D.批准环境手册
A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持
C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针
