题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
国内快件投诉后30天,国际快件60天未做出答复的,或对快递服务组织处理和答复不满意的可向邮政管理部门提出申诉()
答案
是
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是
A.服务质量
B.安全保障
C.业务流程
D.薪资核算
A.客户快件出现异常,快递企业投诉渠道不通畅
B.对于快递企业的处理结果不满意
C.快递企业服务态度差、不积极帮助客户做好售后异常处理
D.推诿,不面对客户进行协商解决
A.客户快件出现异常,快递企业投诉渠道不通畅
B.对于快递公司的处理结果不满意
C.快递公司服务态度差、不积极帮助客户做好售后异常处理、推诿,不面对客 户进行协商解决
D.负责公司邮政申诉业务的管控、监督、培训、协同等工作
A.不建立或者不执行收寄验视制度;
B.行政法规以及国务院和国务院有关部门]关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;
C.收寄快件未查验寄件人身份或发现寄件人提供的身份信息不实仍予收寄的;
D.未按照规定对快件进行安全查验。
A.可以在答复期满后15个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉
B.财政部门在处理投诉事项期间,可以视情况书面通知采购人暂停采购活动
C.财政部门自收到投诉之日起20个工作日内,对投诉事项作出处理决定
D.财政部门作出处理决定,应当在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告