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更多“置业顾问在售楼处洽谈过程中做出让客户感受到购房紧迫性的言行这…”相关的问题
第5题
置业顾问服务形象要求正确的是（）
A.统一着装，干净整洁，妆容得体，佩带工牌
B.姿态（站姿、走姿、坐姿、讲解的姿势等）端庄得体，精神饱满
C.发音、咬字清晰，口气清新，没有明显异味
D.其它未接待客户的置业顾问可以聚众聊天、吸烟等做与工作无关的行为
E.严禁置业顾问在接待过程中，当着客户的面做出挖鼻孔、剔牙、脱鞋等不雅动作
第6题
下列违反御龙湾报备规则的是哪项（）
A.需要报备客户全名+真实电话号
B.带看时需经纪人陪同
C.带看前10 分钟报备
D.遵守置业顾问轮牌接待制度
E.客户自己去过售楼处，经纪人更换客户预留电话号进行报备带看
第7题
以下不属于洽谈区沟通细节的是（）
A.在客户落座前，置业顾问先落座
B.落座后立即招呼案场客服端上茶水，并注意招呼案场客服加水
C.房源推荐实行先询问后推荐：先询问客户需求和意向，再针对性推荐房源
D.双手递上《来访客户登记表》请客户填写
第8题
当客户提到付款方式和贷款问题时，往往开始计算盘点资金，但这个时候一些客户往往提出的付款方式和售楼处要求会有些出入，一般客户会提出要求延长签约时间和款项进帐时间，这也是置业顾问后期谈判的一个筹码（）
第10题
下述内容描述正确的是（）
A．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B．置业顾问见到客户时先行自我介绍，并在客户离开前主动提供名片C．置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D．客户离开售楼处时，置业顾问应主动送客户到销售中心门口，礼貌道别E．签约次日，应有感谢签约的微信/短信问候，顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F．签约当月月底，必须完成100%签约客户回访，感谢客户选择高力地产，同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况，对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意，尽力争取客户的理解，最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第11题
刘某是我司置业顾问，在为一名客户办理《商品房买卖合同》签署事宜过程中，发现该客户在签署合同时，其中一页（补充协议首页）遗漏签字和指印，随即便通知客户前来补签，客户因出差外地无法到场，故提出让刘某代为补签一下，刘某让客户出具了一份授权委托书（授权刘某代为签字）签字拍照给他后代为补签，按照我司相关制度以下说法正确的是（）
A.刘某让客户出具了授权委托书，故刘某的做法正确
B.刘某的做法违反了我司商品房买卖合同签约要求，会受到相关惩罚
C.代签页系非关键页，且有客户出具的授权委托书，刘某不用承担责任
