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[单选题]

对于重要的群和经常沟通的同事可以怎么做()

A.添加置顶

B.加入会话盒子

C.设置打开消息提醒

D.设置成免打扰

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第1题
和同事发生冲突了应该怎么做()

A.打一架出出气

B.辞职不干了,外面的工作多的是

C.气的晚上睡不着觉,但是忍忍就过去了

D.主动沟通,化解矛盾,必要时寻求同事的帮助

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第2题
小红是单元里的老员工,但是她经常因为各种原因和同事起争执,在生活上也经常和家里人因为小事而闹得不可开交,她认为没有人可以理解自己,吵架都是别人的错,所有人都难以沟通。请问小红的观念不符合公司的哪条九阳神功价值观()

A.为客户创造价值,是我们存在的唯一理由

B.积善行,思利他

C.敬畏英雄才能成为英雄,向当下成果最好的学习

D.我是一切的根源

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第3题
为什么我们要随时佩戴铭牌()

A.铭牌可以方便我们和顾客、同事更好地沟通

B.对于顾客来说,佩戴铭牌表示我们是能够提供帮助的人员

C.对于团队同伴来说,用姓名称呼彼此能帮助创建一个积极的工作环境

D.这是酒店规定

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第4题
为什么酒店员工上班要随时佩戴好铭牌()

A.铭牌可以方便我们和顾客、同事更好地沟通

B.对于顾客来说,佩戴铭牌表示我们是能够提供帮助的人员

C.对于团队同伴来说,用姓名称呼彼此能帮助创建一个积极的工作环境

D.这是酒店规定

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第5题
护士观察患者病情的最佳途径是()

A.与同事交班

B.经常与患者交流,增加日常护理接触

C.与医生交流

D.和家属沟通

E.经常查看护理记录

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第6题
在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。

A.信任是有效沟通的

B.沟通中要经常换位思考

C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任

D.应尽量使用大众化和通俗化的语言

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第7题
甲方投诉,要求文案设计视频换人对接时,项目经理应该怎么做()

A.直接按照客户的需求更换人选

B.直接拒绝客户,不做更换

C.通知对应的文案设计人员,让其推荐一位同事替代

D.跟客户非正式沟通,分析原因后解决

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第8题
对于不经常运行的水泵(或水泵升井大修)的电动机,应当怎么做?
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第9题
在企业里面不论和老总沟通,还是跟同事沟通,需要注意的是()。

A.先说过程,后说结果

B.先说次要的,后说重要的

C.先说结果,后说过程

D.先说重要的,后说次要的

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第10题
我对部门的组织氛围和团队建设工作感到……()

A.非常满意(部门氛围活跃有朝气、工作积极向上、同事相互帮助、经常相互帮助交流业务)

B.满意(大家都很努力、内部交流无障碍、同事都认识、有事情会相互帮助)

C.不发表意见(偶尔有交流、认识部分同事、平时大家互动各做各的事情)

D.不满意(大家各忙各的,希望大家能多一些互动和交流)

E.很不满意(内部缺乏交流、同事之间无沟通)

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第11题
加入一个新的团队时,我会()

A.与大多同事建立友好关系,快速融入团队配合

B.与部分同事建立友好关系,有计划地融入团队

C.与经常沟通的同事建立友好关系,逐渐的加入团队

D.先逐步适应工作,缓慢地融入团队

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