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[单选题]

办税服务厅应当建立健全以下()服务制度

A.办税公开

B.导税服务

C.全程服务

D.限时服务

E.首问责任

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E、首问责任

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第1题
办税服务厅(场所)应急处置风险内部控制措施包括()

A.成立突发事件应急领导小组

B.建立健全突发事件应急预案

C.撰写突发事件处置报告

D.通过完整保存领导值班日志记录、服务记录、突发事件演练记录、突发事件处置报告等形式,做到预防突发事件落实情况痕迹化管理

E.做好突发事件演练

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第2题
办税服务十项制度领导值班制度中,值班领导主要工作职责包括()

A.负责处理值班期间发生的突发事件,组织实施应急预案

B.负责办税服务厅内纳税人办税事项的指导协调、办税服务厅与其他部门的衔接配合

C.接受纳税人咨询或投诉

D.受理纳税人税费事项时,对资料不符合规定的,不予办理

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第3题
延时服务制度是指办税服务厅对已到下班时间正在办理税费事项、已取号正在等候办理税费事项以及下班后到达大厅已无法取号办理税费事项的纳税人,提供延时服务的制度()
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第4题
对于限时服务,下列说法不正确的是()

A.回答纳税咨询,应当准确及时

B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复

C.对于不能即时准确解答的问题,限时答复

D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,限时办结

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第5题
办税服务厅及办税服务延伸点工作人员哪些行为,应当责令其做出书面检查()。

A.延迟申报未按规定核定预缴税款的

B. 未按规定发售发票的

C. 未按规定代开发票的

D. 未按规定对重号发票进行重复认证的

E. 未按规定办理注销税务登记的

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第6题
小李到办税服务厅办理涉税业务,但由于排队的人员较多,在小李排队等候了两个小时后到窗口办理,办理过程中下班时间已到,这时小李可以享受以下哪种服务()

A.限时服务

B.延时服务

C.按时服务

D.延长服务

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第7题
办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台,也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口,它是税务机关集以下哪些功能为一体的税收综合服务机构或场所()。

A.税务登记

B.发票管理

C.政策咨询

D.申报受理

E.税费征收

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第8题
以下属于南宁市疫情防控期间提供“拓展预约办理”措施的是()

A.全面梳理分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况,主动问需,主动对接

B.对确需到办税服务厅办理业务的,主动提供预约服务,合理安排办理时间

C.办税服务厅每天要根据人员流量情况和业务紧急程度,及时加强与纳税人、缴费人的电话、微信联系沟通,提示其错峰办理,千方百计减少人员集聚

D.疫情防控期间,对不预约便前来办税的纳税人,办税服务厅不予受理

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第9题
例会制度是指办税服务厅每个工作日利用()的时间开展学习的制度,时间应安排在办税服务厅相对空闲时

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第10题
办税服务场所的风险预防,建立在办税服务厅这个部门的基础上即可。()

办税服务场所的风险预防,建立在办税服务厅这个部门的基础上即可。()

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第11题
一旦潜在的风险发生,当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项()。

A.对风险涉及的双方一视同仁

B. 报告办税服务厅主要负责人

C. 完善相应的制度规则

D. 查明事实,依法处理

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