首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于查询详单、积分兑换、话费支付以及过户等高风险的业务,在跨区补卡()小时之内不能够办理。

A.48

B.72

C.24

D.12

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对于查询详单、积分兑换、话费支付以及过户等高风险的业务,在跨…”相关的问题
第1题
电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为12个月。()
点击查看答案
第2题
电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为()个月。

A.5

B.6

C.8

D.12

点击查看答案
第3题
彩铃复制成功的短信里无彩铃信息费介绍,但客户可查询梦网详单或根据当前话费的代收信息费来判断铃音价格。()
点击查看答案
第4题
兑换积分,通过手机营业厅仅能兑换话费()
点击查看答案
第5题
积分兑换话费,客户每次兑换限额为(),每月不限制兑换次数。
积分兑换话费,客户每次兑换限额为(),每月不限制兑换次数。

A、100元

B、50元

点击查看答案
第6题
2021年非话费类自有业务积分兑换占比工作目标值为()。

A.>50%

B.≥30%

C.≤60%

D.1

点击查看答案
第7题
下列不属于系统充值赠送使用范围的选项是()。

A.积分兑换话费充值

B.营销活动回馈充值

C.有价卡赠送

D.处理客户投诉

点击查看答案
第8题
关于积分/M值兑换话费、通话时长、短信包、彩信包、GPRS流量包等移动自有业务兑换不成功时,需转接什么专席处理?

点击查看答案
第9题
客户办理过户后,原积分将()?

A.留在原账户

B.转入新账户

C.清零

D.自动兑换

点击查看答案
第10题
移动公司的服务承诺是:精品网络,全心保障;话费误差,双倍返还;资费明细,量身优选;业务退订,清晰透明;积分兑换,足不出户;有诉必录,响应及时。()
点击查看答案
第11题
移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限为()月。

A.3个

B.6个

C.9个

D.12个

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改