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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

菜鸟/拼多多二次申诉审核通过类型()

A.商家责任少发,漏发、错发、商品质量问题

B.客户一次投诉后,处理至客户满意,无异议

C.商家责任少发,漏发、错发、商品质量问题

D.始发责任刷单件、双面单、收件人信息与面单收件人信息不符、原单退回始发签收等

E.站点不存在虚假签收

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ACDE

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第1题
2020年投诉板块考核指标包含()。

A.总二次投诉率、散单二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

B.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、普通二次投诉率、首响呼通率

C.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

D.总二次投诉率、拼多多二次投诉率、散单二次投诉率、菜鸟二次投诉率

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第2题
针对菜鸟/拼多多提供隐私面单服务的面单,由于面单上提供的客户号码是虚拟的,所以门店无法通过政策入库模式进行入库操作,因此需要门店通过隐私入库功能进行入库操作()
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第3题
目前韵智星的客户的进入渠道有哪些()

A.拼多多

B.菜鸟

C.官网、手机App

D.以上都是

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第4题
某入仓商家有1个京东店铺、3个天猫店铺、5个拼多多店铺的订单要到云仓系统生产,京东使用快递为京东快递,天猫、拼多多使用快递为圆通快递,则需要做电子面单对接情况是()
A.全部无须做电子面单对接B.京东店铺发京东快递不需要做电子面单对接,提交快递月结号即可;需要用1个天猫店铺发起菜鸟电子面单对接;1家拼多多店铺发起拼多多电子面单对接C.每家店铺都要发起电子面单对接
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第5题
拼多多二次投诉率的考核是2%()
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第6题
拼多多运费险审核时效是()。
拼多多运费险审核时效是()。

A.退货退款成功后,72小时内拼多多商家处理

B.退货退款成功后,48小时内拼多多商家处理

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第7题
拼多多的店铺类型包括()。

A.个人店

B.个体工商户店

C.普通店

D.专营店

E.专卖店

F.旗舰店

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第8题
诱导非官方交易的定义是指商家()拼多多用户或接受用户的要求,通过()官方渠道进行交易或收付款。

A.主动诱导,拼多多

B.主动诱导,非拼多多

C.引导,非拼多多

D.引导,拼多多

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第9题
如果拼多多客户通过我们寄快递,目前平台上不能显示物流信息()
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第10题
以下哪些通过粉象分享出来的商品具有锁粉功能()

A.粉象优选

B.拼多多

C.京东

D.蘑菇街

E.唯品会

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第11题
拼多多通过社交电商模式,迅速切入三四五线城市,依靠()等方式,成为移动电商领域新一代运营模式的代表。

A.低价

B.拼团

C.平台推荐

D.反向定制

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