题目内容
（请给出正确答案）
A.在分析解决问题时应该先对问题产生的原因进行分析，找到问题的根本原因
B.某部门员工在操作某一类系统软件进行数据处理时效率低下，需要对员工进行软件操作的培训
C.原因分析工具有冰山分析法、鱼骨图、5 Why，吉尔伯特模型等
D.使用头脑风暴的方式罗列了所有可能原因以后，需要进一步对原因之间的内在关联进行分析，明确原因之间的因果关系
答案
B、某部门员工在操作某一类系统软件进行数据处理时效率低下，需要对员工进行软件操作的培训
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关于转向沉重引起的原因，说法不正确的是()。
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