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[判断题]

旺店通系统操作中，在订单找出订单审核界面，打开搜索出需要修改信息的订单，选定订单双击进入修改界面，后修改完毕进行保持即可（）

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第1题

基层店教材教辅ERP系统内，提交了货源退货计划之后，需要省店业务人员接收退货并审核后库房录入实退数以后，基层店操作人员才可以在货源退货接收界面接收到货。（)

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第2题

商家出餐慢如何处理？（)

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后，仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

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第3题

实物贵金属业务中，客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时，对于满足以下哪些条件的订单，可直接完成退款（)。

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买

B.不涉及我行现有库存

C.订单状态为“已付款”

D.需在待处理任务中对退款申请审核通过

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第4题

在操作订单审核时，审单人员针对用户下单地址的审核有哪些要求（)。

A.核实地址是否详细

B.地址中是否有特殊符号

C.无特殊要求

D.错别字需要更正

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第5题

VC系统中服务已经审核通过在复看一级原因（)。

A.服务单日志

B.同订单售后服务单

C.退款明细

D.审核留言

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第6题

在VC系统服务单审核页面中，商家端可以看到以下哪些（)客户的有效信息？

A.客户的联系方式

B.订单编号

C.发票信息

D.客户会员级别

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第7题

ERP中客户购买完需要订单优先发货，我们的操作是（)

A.订单下载

B.订单审核

C.订单配货

D.手工配货

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第8题

在ERP系统操作中,采购员根据MRP生成的计划订单。提出采购需求。（)

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第9题

店通短视频推广支持查看的转化指标包括以下哪些（)？

A.GMV

B.订单支付量

C.商品访问量

D.商品访问率

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第10题

系统判断订单实际经纬度，如配送员位置与实际订单经纬度相差超出1KM以上，系统将自动弹出申诉界面（）

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第11题

委外订单，没有审核，可以分录进行下达操作。（)

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