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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于接待礼仪,开门接待的方式正确的是()

A.朝里开的门,先入内拉住门,侧身再请领导客人进入

B.朝外开的门,打开门自己先进,请领导客人后进

C.旋转式大门,让领导先进去,自己后面进去

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A、朝里开的门,先入内拉住门,侧身再请领导客人进入

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第1题
当茶艺接待方式不适应宾客时,可适当地运用他们的礼节,礼仪,以表示对宾客的尊重与友好。()
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第2题
关于接待礼仪,下列表述正确的是()。

A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小

B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服

C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为

D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员

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第3题
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

B.可适当运用他们的礼节,礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节

D.坚持以我国的接待礼仪

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第4题
办公室接待礼仪应注意以下哪些()

A.迎接客户的方式

B.言谈举止的及礼貌用语

C.见面时的仪态

D.谈话时的体态礼仪

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第5题
掌握基本的礼仪接待知识是做好礼仪服务的支柱。()

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第6题
电梯礼仪中哪些行为是正确的()

A.接待人员先进入,并按住电梯门

B.接待人员按住电梯门,后进入

C.接待人员在电梯里应与客户攀谈

D.接待人员应背对电梯门站立在按钮位置

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第7题
关于招待费标准,下列描述正确的是()
A.商务接待赠送纪念品应当以宣传企业形象、展示企业文化为主要内容,严禁赠送现金和购物卡、消费卡、商业预付卡等各种有价证券、支付凭证以及贵重物品等B.应严格限制陪同人数,无关人员不参与陪餐C.接待活动应当简化礼仪,厉行节约,不得超标准接待或娱乐消费,不得组织旅游,不得组织与公务活动或商务活动无关的参观D.招待费报销实行一事一结,每批次接待活动结束后两周内,接待人应及时结算,不得分拆分人分次报销。接待费报销时,除提供财务票据外,还须提供经有权人审批后的《招待审批表》并在报销单上注明费用构成(餐费、酒水、饮料、纪念品等)信息,对于公务接待还须加提供派出单位公函或我方邀请函等相关凭证
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第8题
零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么?

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第9题
迎宾礼仪小姐的主要任务是()

A.迎宾引导

B.礼仪接待

C.迎来送往

D.公关传播

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第10题
对台、港、澳同胞礼仪接待时候,过年可以说“新年快乐”。()
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第11题
湖北省党政机关国内公务接待管理办法规定,在公务接待中应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则,下列表述正确的是():

A.接待单位不得超标准安排住房,可以额外配发少量洗漱用品

B.严格控制陪同人数,不得层层多人陪同

C.接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,接待单位按标准结算费用

D.住宿进餐选择最便宜的地点

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