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[判断题]

大客户创建的客户均为代送客户,客户订单回单后将在对应门店生成代送费结算数据()

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第1题
客户通过菜鸟平台、大客户发件系统、系统直连、官网下订单并使用热敏纸打印面单,快递员通过PDA扫描而激活的运单为快递大客户电子运单()
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第2题
星火联盟中的客户数据、互动数据、客户订单等均为()数据。

A.累计

B.上月

C.当月

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第3题
出现分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指()。

A.客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货

B.客户允许不足额订货补送

C.客户允许不足订单

D.客户不允许过期交货

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第4题
如果客户看完房后,临时有事要坐公交离开,那经纪人应该怎样做()。

A.告知客户必须回门店,这是店长要求的

B.请同事以同业身份打电话,核实客户是否真有事要走

C.让客户先走,自己与业主再聊会

D.送客户到公交车站,然后回门店

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第5题
客户熊熊进线表示自己下单送的赠品未收到,客服小云需要核实()。

A.订单快照页面主图是否显示赠完即止

B.订单是否分包发货

C.主图是否介绍买即送

D.订单是否有0元子订单

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第6题
代兑点结售汇业务对(),允许在兑换后规定期限内,凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。

A.留学生

B.非居民客户

C.居民客户

D.境内华侨

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第7题
客户订单评价后,商家可以在60天内进行回评解释。()
客户订单评价后,商家可以在60天内进行回评解释。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的()。
外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的()。

A.姓名

B.证件号码

C.职业

D.家庭地址

E.电话

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第9题
有以下()情形的,直接给予开除或解除劳动合同()

A.与涉恐、涉黄、涉赌、涉毒、涉黑、传销和洗钱等活动的

B.以个人账户过渡银行或客户资金的

C.在本网点代理他人开户的

D.刻、伪造、盗窃、藏匿、出借银行印章、印鉴卡(含已废止、回缴的)或客户印章、印鉴卡的

E.违规代客户办理业务的

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第10题
以下关于骑手安全须知,错误的是()

A.以客户为中心,为了订单不超时,偶尔可以闯红灯

B.电车应走非机动车道

C.送单过程中,如果有交警执法,可以超小路,躲避警察

D.遇到路口红灯,但没有车辆行驶,可以闯红灯

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第11题
客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。()此题为判断题(对,错)。
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