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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

邮件号1011214572182，邮件号查无信息，客户表示内件为身份证，以下说法正确的是（）

A.直接转特色组处理

B.直接下省内个性化跟进

C.省内的转广州特色组，省外的需要了解清楚办理渠道

D.省外如果属于邮政速递便民通办理的，转接特色处理

答案

省内的转广州特色组省外的需要了解清楚办理渠道省外如果属于邮政速递便民通办理的转接特色处理

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更多“邮件号1011214572182，邮件号查无信息，客户表示内…”相关的问题

第1题

云客服不支持哪种渠道接入方式？（)

A.APP咨询

B.微博公众号

C.QQ公众号

D.邮件

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第2题

随邮件封入邮件袋、套内的清单上不应登列的是（)。

A.邮件类别

B.封发局名

C.接收局名

D.邮袋号

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第3题

基木鱼线索可支持的接收方式有（）

A.邮件

B.短信

C.PI导出（账户）

D.HI号

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第4题

对于揽收的邮件在信息系统录入收寄信息的时候，可以将客户信息录入在统一的大客户号下（）

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第5题

新入职销售人员如何获取英雄汇企业号的账号（）

A.通过英雄汇PC端登录界面注册

B.通过SJF业务人员提交邮件书面申请

C.通过英雄汇小程序注册生成

D.通过企业号申请开通

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第6题

韩同学收到一封邮件，说自己的qq号码存在异常，需要紧急处理，点开网站后需要输入qq号、密码，以下最合理的做法是？

A.qq号码存在异常，应立即按邮件要求处理

B.qq密码设置复杂，没有安全问题，不予理睬

C.检查邮件标题是否为蓝色，如果不是蓝色标题，则可确定这封邮件为仿冒官方的盗号邮件，可直接举报

D.冻结此qq，不再使用

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第7题

拍照采集真迹。支持手动处理功能，若存在匹配失败或上传不成功的邮件，（）进行人工匹配确认。扫描邮件后，获取邮件信息展示在列表中，点击该邮件可查看、修改匹配状态、或重新识别图片中的邮件号，重新识别成功后，点击确定提交

A.真迹采集-电子签收

B.真迹采集-识别图片

C.真迹采集-拍照

D.真迹采集-手动处理

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第8题

电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的（)通过邮件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。

A.用户名，

B.密码，

C.初始用户名与密码，

D.签约号。

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第9题

工程机分两种：商务中心工程机：OA号及结算价格挂架有网点提供；总部工程机：X年X月X日邮件通知，特别说明有搬运费和开机画面费用要备注XX元挂架总部提供（）

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第10题

以下哪些渠道可以抢需求单（）

A.VBK网页版抢单池

B.旅游供应商公众号-账户服务-旅行顾问-携程供应商系统-定制旅行-抢单池

C.旅游商家APP抢单

D.邮件链接抢单推送

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第11题

国产化车车型EOP要货控制阶段，EOP负责人每日8:00至8:30对车型EOP国产化专用零件库存、（CKD车型EOP前3个月—EOP前1个月）在线数量进行盘点（包括截止底盘号），并在完成盘点后将盘点结果邮件通报给物流管理科EOP协调人（）

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