题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收件人来电称邮件已显示他人签收，但是并未收到邮件，现客户要求尽快按正确地址联系收件人派送，下单类型为（）
A.投递延误
B.投递不规范
C.未预约投递
答案
投递不规范
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.投递延误
B.投递不规范
C.未预约投递
答案
投递不规范
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“收件人来电称邮件已显示他人签收，但是并未收到邮件，现客户要求…”相关的问题
A.投递延误
B.投递不规范
C.未预约投递
D.投递员服务态度
A.12月31日邮件在上海市未派送成功，会尽快再次安排，请您耐心等待。下单类型：投递质量-投递延误
B.12月31日邮件海关已有初步查验结果，应该已经通过短信或纸质通知单的形式通知收件人了。优先提供报关行电话，不接受的下延误-互换局延误
C.12月31日邮件海关已有初步查验结果，应该已经通过短信或纸质通知单的形式通知收件人了。优先提供报关行电话，不接受的下延误-扣关
D.12月31日邮件在上海市未派送成功，会尽快再次安排，请您耐心等待。下单类型：投递质量-其它
A.寄件人来电索要签收复印件
B.邮件显示8月6日XX揽投部揽投解车，8月7日客户来电催投，生产机构号查询机构属性为速递
C.邮件显示7月6日XX揽投部揽投解车，8月8日客户来电催投，生产机构号查询机构属性为速递
D.邮件显示8月8日妥投村邮站，8月8日客户来电表示未收到邮件，要求核实，生产机构号查询机构属性为邮务
E.邮件显示8月8日妥投XX自提点，8月9日客户来电表示邮件未电话联系同意放到自提点，要求投诉快递员，并重新按地址派送
F.邮件显示8月8日妥投本人收，客户未收到邮件，要求核实
A.优先提供投递员电话给客户咨询
B.下投递质量-未预约投递
C.下信息质量-虚假信息
A.无需询问收件人号码
B.询问收件人号码
C.询问收件人姓名、电话
D.询问收件人姓名、电话、地址
A.询问收件人姓名
B.询问收件人地址
C.询问收件人电话
D.无需询问
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-投递不规范
