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第1题
什么情况下我们必须要多人带看()
A.客户看房的人多于2人
B.客户有跳单意向不好沟通的
C.不好把握不太清楚客户需求的
D.客户一个人看房
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第2题
中介只能收客户的意向金而不能收定金,只有意向金转给房东的时候才称之为定金()
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第3题
新增意向客户时,客户姓名和联系电话为必输项。校验规则为客户姓名+联系电话与本机构的意向客户和存量客户不同。()
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第4题
C类客户具有哪些特征()
A.无任何购车意向
B.有购车意向
C.购车时间/购车城市/购车车型不明确的客户
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第5题
客户识别的目的()。
A.识别最有价值的客户
B.分析客户意图
C.分析客户特征
D.识别有购买意向的客户
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第6题
获知他人的房源发生向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金),扣除信用分()
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第7题
带看后,客户对房源看中且意向明确我们应该怎么做()
A.收意向金,面谈业主,转定 签约
B.再推荐别的房源做选择
C.下次约时间慢慢沟通
D.和客户先分开,等回到门店请教店长
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第8题
什么情况下选择多人带看()
A.客户来的人比较多
B.有跳单意向的客户
C.不好把握的客户
D.意向明确但是犹豫不决的客户
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第9题
各机构开展扫码收单业务时需要先制定营销方案,明确营销目标,与目标商户进行接洽,与客户说明我行收费标准,确定意向费率,达成意向。()
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第10题
意向客户线上跟进包括什么()
A.意向客户关爱行动
B.意向客户专业沟通
C.意向客户互动跟进
D.意向客户在线讲解
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第11题
在客户外部特征明显,初步判定为潜在意向客户的,选择合适时机取得与其沟通谈话的机会,拉近与客户距离并阶级进行深入需求挖掘。()
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