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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通知大群:兼职猫各领队/督导沟通群,需要发以下哪些信息至微信群()

A.早上集合后,当天实际执行的兼职名单(含督导)

B.下班后打包好:电子名单截图+督导轨迹图+签到签退表+上下班集合照(压缩包文件)

C.日常工作报备

D.第二天派单需求

答案
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B、下班后打包好:电子名单截图+督导轨迹图+签到签退表+上下班集合照(压缩包文件)

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第1题
昆明文山不能进游戏bug可以在以下哪个群反馈()

A.白杨

B.朱雀融合项目沟通大群

C.战龙-线上问题对接群

D.朱雀非迁移区维护群

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第2题
如何确保变洽的及时性、价格的合理性,杜绝后补变更洽商()

A.项目各合同的转固群转为变洽申报群,可供施工单位申报变洽,也可督导责任人事前发起流程

B.变洽通过前提:片区简易内审会中能够说明事由原因、逻辑清晰、价格组成合理

C.定期访谈供方商务决策人,确保对方对华夏变恰月清月结的了解程度,沟通现场是否存在预发生变洽

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第3题
沟通管理服务督导标准有哪几项()

A.(1)服务中心负责人每周至少一次抽检客户沟 通工作

B.(2)平台公司每月抽检各岗位客户沟通工作执 行情况

C.(3)每季度至少公布一次物业工作成果

D.(4)客户服务部门负责人每月一次安排前台人 员对各区域客户主任家访、电话访问记录进 行抽查核实,抽查比例不得低于 10%

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第4题
以下选择出正确的寻找公关公司类客户方法()

A.QQ搜索公关,营销策划,文案,自媒体等字眼查找相关的人或者群

B.网络端口登入引流网站搜关键词,找到品牌的内容及具体联系方式

C.各淘宝、天猫、当当网、京东等平台查找相关信息和联系方式

D.自媒体等相关你信息了解抖音传播途径

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第5题
老师在开班拉督导进群时,发现督导机被封,无法及时进入,在解封通知后3个工作日内需要邀请督导进群()
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第6题
如何通过淘客联盟寻找客户()

A.首先要注册一个阿里妈妈账号,在首页右上角位置点击进入淘宝客,点击媒体合作选项进入淘宝联盟

B.打开浏览器在首页直接搜索淘宝论坛,点击进入后在里面寻找热门话题活动跟里面的人评论互动加好友或淘宝群一栏的文章里寻找钉钉群号

C.在天猫里寻找品牌的旗舰店,跟客服私聊沟通熟了后询问相关负责人信息

D.进入淘宝选择一个品牌,点击一个商品链接在详情计划里有联系方式(备注360浏览器注册轻淘客)

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第7题
碧波大闸蟹旗舰店 160050005177692 客户反馈表示地址不在配送范围,要求退款,商家一直不处理也不搭理,要求今天必须联系其给予沟通结果否则投诉到12315,客服人员如何应对客户投诉()

A.通知现场管理人员

B.按升级模板反馈群内@管理人员

C.邮件升级报备

D.引导客户重新拨打9533861

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第8题
骑手话术宣导可通过以下哪些途径()

A.晨会宣导

B.全兼职沟通群宣导

C.短信模板保存

D.以上均是

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第9题
会议内容通过微信、QQ群和店长面对面传达,督导是否需跟进和回收通知结果()
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第10题
国内营销各业务部接到客户审厂通知后,应及时填写《客户验厂审核需求表》,并以工作沟通形式,发本部门领导、流程IT部体系认证经理、流程IT部体系管理员;原则上需提前一周提出申请,以便合理安排各部门进行准备()
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第11题
根据《群诉事件管理办法》,群诉按照公众影响、上访集团等评价维度累计积分后可以分为特大群诉、重大群诉、较大群诉、一般群诉,当分数累计到()分以上时属于特大群诉

A.10

B.11

C.12

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