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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

橙分期未到期用户，如何迁改5G套餐（）

A.升级有红包的5G套餐。升级后按5G对应红包额度还完

B.如果升级的5G套餐没有红包，则红包自动失效

C.不能受理

D.以上都是

答案

AB

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第1题

关于权益金以下说法正确的是（）

A．订购权益金用户在 6 个月内发生退订、变更，注销、携转、欠费停机超过三个月任一情形的，需进行全额赔付对应档次权益金金额。若用户同意赔付权益金金额，由揽收部门发起简函主办业务管理支撑中心协助退订权益金条目B．2021年8月9日起除低渗攻坚69融合政策，其它4G套餐均需升级5G（含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包）后可享受权益金补贴合约C．权益金合约期为 24 个月，根据省公司要求，为加强风险管控，合约期内不允许变更。若订购权益金用户合约期满 6 个月，涉及用户有套餐低改高需求，无需退订权益金条目，可直接迁改套餐。无需发简函申请，直接甩单至集中受理中心进行套餐平迁或高迁D．若订购权益金用户合约期满 6 个月，用户低改髙+橙分期，同意用户办理，但是需上报到业管报备E．订购权益金用户合约期满 6 个月，现不可以再次参加满卡权益金F．权益金1年内退订后不能重复再订购

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第2题

针对4月15日及之后新装（）及（）新装政策，放开第一张副卡免费，仅限全新装用户，老用户改套餐按原资费执行

A.5G套餐

B.自由卡

C.融合

D.橙分期融合

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第3题

前入网的用户平上迁129橙分期可享受（）

A.主卡免费升5G

B.10元500分钟语音

C.2张副卡免费

D.电视5元/月

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第4题

为用户办理普通版橙分期，以下哪些情况不会被考核拉新率（）

A.存量139迁转159套餐，并在当日加装1张副卡

B.存量109迁转139套餐

C.存量79迁转139套餐

D.存量169迁转229套餐

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第5题

129元套餐橙分期直降900元，只允许新装用户办理且为销售5G手机（）

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第6题

办理新装199元5G套餐橙分期，用户购机优惠多少钱（）

A.1000元

B.1200元

C.1400元

D.1800元

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第7题

橙分期用户不能享受原资费代入政策，副卡、宽带、iTV需要按照5G套餐资费执行（）

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第8题

针对暂无法解约迁转5G套餐的高流量需求用户，优先推荐什么产品（）

A.叠加5G升级包

B.叠加4G流量包

C.不叠加，到期后再迁转

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第9题

11月5日起，用户办理单品畅享129套餐购买5G手机，可享受24期橙分期（30元红包+500元代金券）可包装直降1100元，享受36期橙分期（30元红包+500元代金券）可包装直降1400元（）

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第10题

用户李先生现用号码A为2018年6月入网的天翼畅享199橙分期套餐（月返90元），2020年6月李先生到某自有厅预存本金分月转兑办理续约，如该自有厅为李先生办理原政策续约则可获得积分__分，如该自有厅为李先生迁转5G199套餐续橙分期（月返60元）政策则可获得各类积分__分（）

A.43.6、55.6

B.79.6、79.6

C.43.6、85.6

D.0、85

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第11题

新装非橙分期融合套餐，抽访用户未搭载小度音箱扣罚200元（）

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