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第2题
员工首次触犯红线问题，并属于直接责任人，以下处罚正确的是（）
A.降职撤职，直至解除劳动合同，且全国通报批评
B.扣减3个月奖金或佣金
C.扣减1个月奖金或佣金
D.扣减0.5个月奖金或佣金
第4题
如员工触犯《商业化监察制度》中的红线行为，处罚结果包括（）
A.解除劳动合同，且不支付赔偿金
B.直属LD将承担连带责任
C.违规积分扣8分
D.员工本人绩效（或提成、奖金）扣除1500元
第6题
以下属于被动离职的是（）
A.专员张贺劳动合同到期后，公司不再续签
B.专员吴昊因组织架构调整与公司协商解除劳动合同
C.经纪人李梅因个人原因提出离职
D.经纪人韩平因触犯公司红线被辞退
第7题
下列对于员工旷工说法错误的是（）
A.员工未履行任何请假手续，或请假但未予准假，擅自不到岗；或失去联系、无故消失，视为旷工
B.员工每次迟到或早退超过1小时，按旷工半天处理
C.旷工半天追扣半天工资，旷工1天追扣1天工资
D.员工连续旷工3天或年累计旷工5天及以上的，触犯公司红线，公司有权与其解除劳动合同
第8题
关于触犯客服服务红线正确的是（）
A.严禁与客户发生肢体或言语冲突
B.停电、停梯、停水、管道爆裂、火情等紧急情况，须在15分钟内响应
C.全员一经发现地面有垃圾，必须做到随手处理，人过地净
D.工作期间发现睡岗、玩忽职守等情况直接解除劳动关系
第10题
凡违反品质红线的直接责任人（），同时对相关责任人给予不低于（）分的责任追究，多次违规将
A.解除劳动合同、500分、升级追责
B.解除劳动合同、1000分、双倍考核
C.200分、500分、1000分
D.解除劳动合同、500分、1000分
