题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于流程的描述中，哪些是正确的?()
A.流程越多越细，则表示管理的成熟度越高
B.一个流程的输出可以是下一个流程的输入
C.流程优化建议的做法是：谁使用，谁优化;谁最痛，谁改变
D.作为流程的使用者没有权限对流程的优化进行改进，需要由专门的流程优化人员进行
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A.流程越多越细，则表示管理的成熟度越高
B.一个流程的输出可以是下一个流程的输入
C.流程优化建议的做法是：谁使用，谁优化;谁最痛，谁改变
D.作为流程的使用者没有权限对流程的优化进行改进，需要由专门的流程优化人员进行
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A.所有退换货只能在钉钉操作
B.由于产品本身质量问题，需要报损，必须由督导走钉钉报损流程
C.如人为操作导致产品报损，品控部有权不予审批
D.如加盟督导巡店发现门店存在过期产品，合作门店不能向总部申请报损索赔
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A.UE在TA List范围内移动时，不允许发起TAU流程
B.对空闲状态的UE进行寻呼时，可以在一 个TA列表中的所有TA进行寻呼，也可按照某些优化算法在TA列表中的部分TA中进行寻呼
C.TA List不能跨越吧当前所选择的MME和S-GW服务范围
D.ME为UE分配的TA List中所能包含的最大TA数目，也就是终端能够存储最大的数目为16个
A.在同一个PDU会话中，不同的QoS流可以使用相同的QFI
B.QFI的取值可以是动态分配的，或者等于5QI
C.UE在PDU会话建立或修改流程中分配QFI
D.SMF在PDU会话建立或修改流程中分配QFI
A.UE在发起RRC连接重建流程时启动该定时器
B.T311定时器超时后，UE进入RRC_IDLE态
C.UE接收到携带deprioritisationReq信元的RRCConnectionReject时，启动该定时器
D.定时器超时前，如果UE选择了一个EUTRAN小区或者异系统小区,则停止该定时器
A.Portal认证流程只用在Web认证中
B.Portal服务器将用户输入的用户名和密码封装成认证请求报文发往接入设备
C.服务器针对一个终端的Portal认证只会给一个Portal设备发送认证消息
D.Portal认证消息中不会携带安全检查的结果
A.业务流程由一系列活动组成
B.SOA中，业务流程可以包含人工操作
C.SOA中业务流程可执行数小时甚至数月
D.任务由一系列步骤组成
E.流程中任务的顺序可以调整
