题目内容
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[多选题]
若顾客的会员卡内有““新年指定新品蛋糕9折尝鲜（江浙沪）”则以下哪些蛋糕可进行兑换（）
A.草莓奶香蛋糕
B.草莓拿破仑蛋糕
C.玫瑰风味千层蛋糕
D.草莓甜馨蛋糕
E.心想事橙蛋糕
F.纽约芝士蛋糕
答案
草莓奶香蛋糕草莓拿破仑蛋糕玫瑰风味千层蛋糕草莓甜馨蛋糕心想事橙蛋糕
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A.草莓奶香蛋糕
B.草莓拿破仑蛋糕
C.玫瑰风味千层蛋糕
D.草莓甜馨蛋糕
E.心想事橙蛋糕
F.纽约芝士蛋糕
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A.若顾客会员卡内有余额，但不够扣除房费的，支持以补差价的形式充值，不限充值金额，充值后按照会员价扣除房费
B.若顾客会员卡余额为0，充值金额须为100的整数倍，最低充值门槛100元，最高不限，不接受100元以下和带有零头的金额充值
C.若顾客会员卡内有余额，但不够扣除房费的，支持以补差价的形式充值，充值金额必须是100的倍数，充值后按照会员价扣除房费
D.若顾客会员卡余额为0，不充值依然可以享受会员价
A.若顾客更换手机号码/微信号，协助顾客会员卡解绑操作
B.系统显示错误，顾客只有50积分
C.区域会员负责人加积分
D.店长加积分
A.《退换卡登记表》
B.《费用明细表》
C.《现金日报表》
A.顾客持阅读卡消费视同现金，可购买任意商品，并且可以参与一切营销活动
B.若顾客同时持有会员卡和储值卡，则爱书卡消费部分同样可以积分
C.所有面值的阅读卡门店均可办理续充
D.顾客因各种原因需要申请退卡，请发起OA流程对于的退卡流程，需要门店店长进行余额扣减操作，后告知对应财务部门处理
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题：
38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。
39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。
40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。
41、唐劲风应如何制定访问计划。
