首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

现场加错油处理方式不正确的是()

A.当在加油现场发现加错油时,员工应立即停止加油,告知顾客启动车辆驶离加油岛后再放出混合油B.若离站后发现加错油品,应核对顾客加油时间、加油位置、所加油品等基本情况,确认后安抚顾客情绪,对工作失误表示歉意,将顾客带到员工休息室或办公室休息C.与顾客沟通,取得顾客的理解,上报公司零管部,在公司未正式回复之前,不能对顾客轻易作出承诺D.记录顾客的联系方式,随时与顾客保持跟踪回访
答案
收藏

A

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“现场加错油处理方式不正确的是()”相关的问题
第1题
加错燃油、液压油、滑油等油料的事件是(航空安全严重差()
点击查看答案
第2题
在保的奔驰车主加错油,无法享有免费救援()
点击查看答案
第3题
加油站为防止加错油现象的发生,加油员应严格按照操作规程进行作业。()
点击查看答案
第4题
为维护中石油良好形象,妥善处理媒体接待,油站可组织开展()演练。

A.媒体关注

B.人身伤亡

C.偷盗

D.加错油

点击查看答案
第5题
加错滑油,但未造成后果,属于 事件()

A.维修事故征候

B.严重维修差错

C.一般维修差错

点击查看答案
第6题
认真执行下列哪一步骤,可以有效的避免加错油的发生()。

A.微笑招呼顾客

B.询问油品种类和数量并重复

C.示意油机清零

D.提供增值服务

点击查看答案
第7题
MF/7202-4《民用航空器维修事故与差错》不属于维修严重差错的是()

A.加错燃油、液压油、滑油,但未造成后果

B.在航空器维修工作中漏做工作单(卡)规定的内容

C.航空器及部件损坏,直接经济损失超过5万元(含)

D.没有整机放行权的人员签署整机放行,并造成航空器起飞

点击查看答案
第8题
为避免加错油,加油员可注意()。

A.不轻信经验,询问顾客所需油品种

B.熟悉不同油品间差异

C.注意休息,避免工作疲劳与疏忽

D.加油前向顾客清晰地复述所加油品信息

点击查看答案
第9题
燃气泄漏处理方式正确的是()。

A.当管理处接到并证实燃气泄漏时应立即通知燃气公司

B.抵达现场后要谨慎行事,不可使用任何电器

C.立即打开所有门窗,关闭燃气闸门

D.做好与业主的沟通

E.排除安全隐患

点击查看答案
第10题
在全国比赛中,当运动员遇到比赛音乐播放错误时,正确的的处理方式是什么?()

A.立即结束造型或动作,并有序退场

B.将错就做,接着把动作做完

C.向裁判长示意,听从现场指令,待组委会把问题解决后开始成套表演

D.将成套动作做完

点击查看答案
第11题
关于废弃口罩处理方式,不正确的是()

A.随时用完随时丢

B.有发热症状需要消毒后密封丢弃

C.处理完口罩后要洗手

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改