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[多选题]

小丽的店铺目前店铺会员体系做了新的升级搭建,期望能够针对店铺会员数量的提升和价值会员的拉动作进一步的投放,此时小丽需要用万相台的会员快来进行推广,他需要准备的落地页形式有哪些()。

A.店铺首页

B.商品详情页

C.淘积木页面

D.店铺二级页面

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第1题
目前拉新是店铺重要任务,店铺拉新可以在什么时间进行()

A.店铺顾客开单时

B.顾客进店未选到合适时

C.会员日抽奖拉新时

D.顾客离开后

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第2题
以下哪个做法是正确的()

A.第三方软件使用前只需明确自己需要的功能是否能满足即可

B.处理店铺数据出现bug时,咨询第三方软件客服,让你提供店铺真实数据做比对,你照做了

C.第三方软件做用户调研时告知免费体验VIP,可以获取行业所有店铺数据,你没有同步PM就私自同意升级试用

D.当发现店铺信息被泄露时,所有涉及敏感信息的第三方工具应立即停用,检查无误后方可继续使用

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第3题
首购礼金面向的用户是谁()。

A.店铺新客

B.店铺老客

C.店铺会员

D.店铺粉丝

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第4题
为了保证店铺未付款订单及时并有效的催付,早班客服小丽上班第一件事情就是整理未付款订单并及时进行了催付,其中对凌晨3点下订单的林先生进行了千牛和电话催付,这说明小丽在催付方面表现的很优秀和负责。()
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第5题
通过扫描新的店铺企微二维码,顾客可以__()

A.成为新的店铺企微好友,可以看到企微朋友圈

B.可以注册adi会员,并且计入门店招募率

C.当顾客成为店铺企微好友后,门店可以邀请顾客进入企微群

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第6题
小A开了家淘宝店,有人自称“淘宝客服”提供链接让其升级店铺(此链接是购买天猫超市享淘卡)表示购买即等于缴纳保证金。小A认为天猫超市是阿里巴巴的,拍了肯定没问题,随后购买。()
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第7题
新套餐中,进入会员店铺的方式有哪些()

A.在列表页帖子标题下的店铺推荐链接进入

B.通过搜索找到售卖此车型/品牌的店铺进入

C.进入帖子详情页查看店铺进入

D.通过大类别页的甄选店铺进入,需达到合作金额

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第8题
门店系统有哪些卖点()

A.开通马上拥有小程序店铺

B.提供多样化营销手段

C.精细化会员管理

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第9题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做备注: 发票问题-发票开具时间为购买产品后一年,但是邮费需要商家承担()

A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用

C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票

D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取

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第10题
以下哪些属于服务目标订立范畴()

A.每日店铺人员安排

B.会员维护工作

C.新服务秘籍内容

D.销售机会点

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第11题
目前店铺有哪几款口袋魔法()

A.零味感

B.森呼吸

C.夜用

D.小艾草

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