题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
办理行李托运的时候,如果碰到营员有行李超重该怎么办()
A.要求营员自行支付超重费用
B.强行要求营员把一部分物品扔掉
C.建议营员拿出一部分手提
D.领队老师负责分担超重部分
答案
CD
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A.要求营员自行支付超重费用
B.强行要求营员把一部分物品扔掉
C.建议营员拿出一部分手提
D.领队老师负责分担超重部分
CD
如果旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能是()出了差错。
A.交通运输部门行李托运过程
B.游客本人
C.饭店内行李员
D.上一站行李交接
A.全网故障
B.传送带故障
C.摆臂故障
D.炸探机故障
A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力
B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理
C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项
D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定
E.按照航空公司要求向旅客发放物资
F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明
A.X射线机操作员发现有可疑的行李时,有权要求开包检查员进行开包检查
B.X射线机操作员有权判定旅客所携带物品是否符合携运要求
C.X射线机操作员有权要求旅客的托运物品处理作随身行李
D.有权对有疑点的行李箱包进行开包检查