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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

办理行李托运的时候,如果碰到营员有行李超重该怎么办()

A.要求营员自行支付超重费用

B.强行要求营员把一部分物品扔掉

C.建议营员拿出一部分手提

D.领队老师负责分担超重部分

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CD

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第1题
柜台引导:① 捋队使队伍整齐有序② 配合柜台所需、引导旅客上前办理手续③ 留意观察旅客的身体状况、随身行李和托运行李、有无需要协助、有无旧条让旅客撕下来,尽可能提醒旅客托运行李的时候轮子朝里平放,如果前面正好有人在托运行李,可以告诉旅客 您一会儿托运行李的时候,向那样放行李④ 协助栓挂手提行李条(航司不同分两种 一种是航司要求的随身行李标签还有一种是有要求的放在前座椅💺下方)⑤ 机组到了协助发放机组条,有行李的发,留红色小票统一贴在一张纸上,交给控制,没有行李的就不发了。将多余的行李条交给控制(或者你自己)做删除,一定要确保行李条的准确性。协助柜台引导旅客送超规行李()
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第2题
如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是()出了问题。

A.饭店行李员

B.上一站行李交接

C.交通运输部门行李托运过程

D.游客本人的过错

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第3题
如果旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能是()出了差错。 A.交通运输部门

如果旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能是()出了差错。

A.交通运输部门行李托运过程

B.游客本人

C.饭店内行李员

D.上一站行李交接

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第4题
以下行李必需随身带入客舱不可办理托运的是()

A.共5L酒精浓度24%-70%的酒精饮料

B.除冰去水的海鲜

C.尺寸超30*40*55CM的乐器

D.额定能量不超160WH的充电宝

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第5题
T2超规行李托运()的情况下,开机员启动单机操作模式,切换至"单机模式"进行检查如果涉及国际业务,则通知海关人员到场后,共同检查

A.全网故障

B.传送带故障

C.摆臂故障

D.炸探机故障

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第6题
T2超规行李托运全网故障,开机员启动单机操作模式,切换至"单机模式"进行检查如果涉及(),则通知海关人员到场后,共同检查

A.货运业务

B.空运业务

C.海关业务

D.国际业务

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第7题
以下属于国际值机引导员岗位职责的是()

A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力

B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理

C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项

D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定

E.按照航空公司要求向旅客发放物资

F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明

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第8题
以下不可办理行李托运的物品有()

A.吉他

B.干冰

C.酒精浓度为80%的酒精饮料

D.不含内置锂电池的电动剃须刀

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第9题
若旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能在()出现差错。

A.行李托运过程

B.本地行李交接

C.饭店内行李员

D.上一站行李交接

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第10题
托运行李遗失的责任一般在行李员。()

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第11题
超规行李检查职能有()

A.X射线机操作员发现有可疑的行李时,有权要求开包检查员进行开包检查

B.X射线机操作员有权判定旅客所携带物品是否符合携运要求

C.X射线机操作员有权要求旅客的托运物品处理作随身行李

D.有权对有疑点的行李箱包进行开包检查

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