关于六西格玛管理概念的理解中最不适当的是()
A.是统计上表示每百万分之3.4的出错比率的一种尺度
B.是一种追求产品及服务上的高满意度的公司经营战略(Vision)
C
A.是统计上表示每百万分之3.4的出错比率的一种尺度
B.是一种追求产品及服务上的高满意度的公司经营战略(Vision)
C
A.调查者规定总数值,由被测者将数值进行分配,通过分配数值的不同来表明不同态度
B.针对词或概念设计出一系列双向形容词量表,请被测者根据对词或概念的感受、理解,在量表上选定相应的位置
C.是评分加总式量表中最常用的一种,属于同一概念的项目用加总方式来计分,它对单独或个别项目是无意义的
D.要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法
E.通常情况下,李克特量表比同样长度的量表具有更高的信度
A.行政管理主体是国家行政机关
B.行政管理客体是国家事务、社会公共事务和机关内部事务
C.行政管理的根本原则是依法管理
D.行政管理关系国计民生
A.CRM是一种先进的管理理念
B.CRM是一种新型的管理机制
C.CRM是一种管理软件和技术
D.通过CRM可以提高客户的忠诚度
E.CRM是一种商业战略
A.重点放在建立长久、稳定的客户关系
B.为企业和客户双方增加价值
C.是一项选择或管理客户以达到阶段性销售目标的策略
D.要求建立以客户为中心的商业理念和文化
A.头脑风暴
B.专家判断
C.六西格玛技术
D.预测
A.六西格玛与全面质量管理没有关联
B.全面质量管理是一个永无止境的持续改进过程
C.全面质量管理包括ABCD循环的四个阶段
D.全面质量管理(TQM)包括了对产品从供应商到客户这整个生产流程的全阶段管理
A.user指的是openstack中最基本的用户
B. project描述了租户对资源的分配,不同project之间资源完全隔离逻辑隔离而已,物理没隔离
C. domain定义了管理上的边界类似VDC
D. role用于给user分配权限