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[单选题]

根据手册文件《广告客户资源管理操作流程》(文件编号:WCJ-04-03-02-08),以下哪种情况不受签约保护()

A.某客户或品牌通过广告公司签单,在签约保护期内若有其他4A广告公司获得该客户或品牌的全案代理

B.客户要求直接与公司合作,成为直接客户

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B、客户要求直接与公司合作,成为直接客户

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第1题
在工作中严格执行程序和(),遵守生产工艺规程和安全规程,正确使用与保养各种设备。

A.手册

B.文件

C.作业流程

D.操作规范

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第2题
通过编制《客户手册》或“告客户函”,告知公司()等,为客户提供购油指引,提醒客户注意经营风险。
通过编制《客户手册》或“告客户函”,告知公司()等,为客户提供购油指引,提醒客户注意经营风险。

A.操作流程

B.营销人员职责权限

C.贷款结算方式

D.网点分布

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第3题
根据总公司文件要求,客服代表受理外省客户在湖南境内的故障救援需求时,应按()操作

A.客服代表应按省内故障救援操作流程受理,不得推诿

B.客服代表应初步进行判断是否符合故障救援条件,若符合则直接通过电话转办

C.无需判断是否符合救援条件,直接通过电话转办

D.客服代表TT反馈通赔跟踪坐席,由通赔跟踪坐席微信反馈承保公司

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第4题
红线内外不利因素检查内容包括()

A.红线内/外不利因素公示相关文件OA签批流程的规范性(如附件是否完整/是否按权责手册完成签批流程等)

B.红线内/外不利因素相关文件是否纳入销售合同附件

C.具有重大风险的显性不利因素是否有纳入宣传物料

D.案场展板是否按要求对红线内/外不利因素进行公示(如展示位置是否在沙盘边或在洽谈区等客户看房必经动线显眼处)

E.置业顾问对红线内/外不利因素是否熟悉

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第5题
深圳航空B-1993波纹板缺陷处理事件中导致航材件号出现问题的原因是()

A.工作者研读手册不仔细,向NRC编写者提供了错误件号

B.NRC编写者主观判断,未与工作者核实,根据历史数据锁定

C.手册插图件号和文件件号不一致

D.客户错发航材

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第6题
根据《档案管理办法》,日常人力资源管理(11孔袋)档案包括哪些材料()

A.应聘登记表

B.入职声明

C.员工入职信息确认函

D.员工手册确认接收函

E.劳动合同

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第7题
方案设计部最重要的体系文件,也是唯一的二级程序文件是()

A.QEP-007设计与开发控制程序

B.TECH-004产品信息变更流程

C.TECH-007 客户图纸审查解码流程

D.TECH-052 图纸及相关操作说明

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第8题
公司体系文件包括的层级包括()

A.一体化手册

B.流程文件

C.制度标准规范

D.记录

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第9题
CRM是什么()

A.聊天软件

B.客户资源管理

C.办公工具

D.流程管理

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第10题
集团《市场与客户管理手册》中,投标资源管理中的“信息收集”包括()

A.企业的基本证照及各类奖项证书

B.主要竞争对手的高端项目投标资料

C.主要战略市场政府主管部门的政策变动信息

D.当前国内高端项目推进信息

E.编撰企业/区域营销平面推介系列资料

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