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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于改派,以下说法不正确的是()

A.接入时间起30分内,可以提交改派,中心也必须在接入时间起40分钟内完成改派B.第一个网点,已使用首约和改约机会,然后检查是安装问题,不可以申请改派,因为改约第二个网点,此单基本上都会考核不准时,除非第二个网点在第一个网点改约时间段内操作到达或封取消,不会考核到不准时C.接入时间起超1小时接单,发现是非本网点负责区域,不可以提交改派申请,可以将用户信息直接发给用户所在区域的网点受理,原始单只能由第一个网点在首约时间之前或已接收状态下沟通好用户,直接封取消D.第一个网点首约8:00-10:00,工程师因去不到,在9:20操作改约,将上门时间改约为当天下午的16:0-18:00,工程师17;00点到达,检查安装问题,可以在约定时间结束之前18:00前,申请改派给安装单位
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第1题
关于接送机匹配订单,以下说确的是()。
关于接送机匹配订单,以下说确的是()。

A.接送机匹配单是分开执行的,需要改派也是分开执行

B.接单成功后,两个订单的奖励、结算都是分开执行的

C.接送机匹配单其中一单取消了,另一单也不用执行

D.接送机匹配单其中一单取消了,另一单可改派

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第2题
以下关于沃派29元校园放心用套餐说法正确的是()

A.当月总流量达40GB后,上网速率降至1Mbps网速,总流量达100GB后,上网速率降至256Kbps网速,次月不会自动恢复

B.热线不做主动宣传,仅针对指定范围内的原校园套餐老用户申请变更为沃派19/29元校园放心用套餐

C.19元和29元套餐能互改

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第3题
关于“一国”和“两制”的关系,以下说法不正确的是()

A.“一国两制”是没有联系的两个概念

B.“一国”是实行“两制”的前提和基础

C.“两制”从属和派生于“一国”

D.“两制”统一于“一国”之内

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第4题
关于增值服务红冲,以下说法正确的是()

A.系统录入保价费1元,正确的保价费为2元,可直接系统红冲保价费金额为2元

B.代收服务费不能直接更改,该费用是通过代收货款金额自动变更

C.快件产生包装费2元,客户不同意支付,运费无法收回,可红冲取消包装费

D.012同城改派运单,产生运费23元、同城派件地址变更服务费10元,可直接红冲运费为0

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第5题
关于应收改责条件以下说法不正确的是()

A.所有报备需一次性举证完整

B.每个环节有2次举证机会

C.杜绝纯文字报备,所有报备均需提供有效举证材料,上传链接

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第6题
以下关于工单追加激活规范,说法错误的是()

A.原工单客户催派已结束,现来电表示快件损坏,工单已结束,可激活工单

B.原工单投诉收派员服务态度差,现来电要求到后优派,工单已结束,不可激活,应重启快件时效工单

C.原工单优先派送,现来电要求再派,工单已结束,不可激活工单

D.原工单改派送,现来电要求退回,工单未结束,追加即可

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第7题
关于提单建账流程操作说法不正确的是()

A.创建客户档案、提交加盟商合同、派工、建账

B.创建客户档案、派工、提交加盟商合同、建账

C.创建客户档案、派工、建账、提交加盟商合同

D.创建客户档案、提交加盟商合同、建账、派工

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第8题
关于洗菜,以下说法不正确的是()

A.菜先拣后洗,能够避免浪费水

B.淘米水不可以用来洗菜或洗碗

C.改洗洁精洗瓜果蔬菜为盐水浸泡冲洗,既节水又防止洗洁精体内残留

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第9题
关于置业顾问取消预约单,说法错误的是()

A.默认接受,取消按钮可以取消

B.最晚提前5分钟可以取消

C.取消后,系统自动改派,占用预约时段

D.开始前5分钟内置业顾问不可以取消

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第10题
在网页制作中,关于超链接接说法不正确的是()

A.可以链接网页

B.可以链接下载文件

C.可以链接音乐文件

D.不可以链接邮件地址

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第11题
关于发送电子邮件,以下说法不正确的是()

A.发送电子邮件之前,要事先知道接收方的电子邮箱密码

B.在发送电子邮件时,并不要求对方开机

C.使用电子邮件可以发送一个可执行程序给对方

D.一次发送操作,可以同时发结多个接收者

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