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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

快递员来电反馈现在不在派送众包的快件，要求我司注销，客服1、引导众包人员完成所有快件的签收，快件状态可在共配运营管理系统“数据查看”-“派件日志”查看；2、引导自行在丰巢管家APP申请退还押金；可在共配运营管理系统“众包团队管理”-“众包人员管理”-“退押金”查看；3、以上都引导处理完，发起需求--众包业务需求→众包账户注销需求转工单流转至总部邹伟辕名下，24小时会有专人安排（）

答案

是

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更多“快递员来电反馈现在不在派送众包的快件，要求我司注销，客服1、…”相关的问题

第1题

电子签收的作用有即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、()。

A.方便用户

B.对快递企业提供的增值服务

C.方便快递员

D.提高快递工作效率

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第2题

无法派送的快件是指由于()等各种原因，快递员最终无法派送到客户的快件。

A.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁

B.收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口

C.客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领

D.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口

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第3题

当快件无法派送时，快递员应将快件无法派送的原图、派送的日期时间、快递员姓名在快件上进行"十字”标记。()

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第4题

当快件无法派送时，快递员应将快件无法派送的原图、派送的日期时间、快递员姓名在快件上进行()标记。

A.一字

B.×字

C.十字

D.二字

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第5题

当快件无法派送时，快递员应将快件()在快件上进行"十字”标记。

A.无法派送的原图、派送的日期时间

B.派送的日期时间、快递员姓名

C.无法派送的原图

D.无法派送的原图、派送的日期时间、快递员姓名

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第6题

无法派送的快件移交时，要对快递员交回的快件进行()。

A.重新包装

B.重新称重

C.统一处理

D.再次派送

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第7题

快件为香港本地件，2月8日快件已派送成功，派件当天客户来电反馈物品损坏，要求我司跟进，我部理赔同事一直与客户联系，协商理赔事宜，但一直无果，后续客户在2月10日再次来电，要求我部理赔组同事跟进，理赔同事上班时间正确的是（）

A.周一至周五0900-1800点

B.周一至周六0900-1800点

C.周一至周日0900-1800点

D.周一至周六0800-2030点

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第8题

无法派送的快件移交时，快递员整理复核快件要将派送时间整理，并再次查看签收，批注是否合格。()

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第9题

收寄流程，是指()从寄件人处收取快件的全过程。

A.快递员亚

B.快件处理员

C.收件人员

D.派送员

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第10题

电子签收的作用有()。

A.即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、对快递企业提供的增值服务

B.即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性

C.即时反馈快件签收信息

D.保证快件派送的及时性与安全性

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第11题

快件排序是快递员为安全、高效、准备地完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，交本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列。()

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