题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
运维中,锁控板损坏,整个柜机箱门无法打开,业主着急取件,柜机已经过保,短时间无法恢复正常运营,外勤如何处理()
A.锁控板损坏,目前不在外勤运维范围中,直接让供应商处理B.现场先通过应急条,把所有包裹取出来,联系业主或者快递员拿走,并做好相关快递件的记录,同时通知供应商及时更换锁控板,并跟踪该点位的维修进度情况,确保柜机及时恢复正常运行C.现场先通过应急条,及时把所有包裹取出来,联系业主或者快递员拿走,然后告知供应商就OK了,后续问题不在运维工作范围中D.现场确认柜机故障原因,确认锁控板故障,告知供应商即可,其他后续问题供应商自己处理
答案
B
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