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第1题
模具使用结束各子公司营销部在“申请结算”模块操作模具退租，结算日期同提交日期保持一致。模具退租后不得私自使用，一经发现按停放日起计算租金，按最高租金的（）进行结算
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
第3题
自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理()等日常业务时必须携带本人有效身份证件。
自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（)等日常业务时必须携带本人有效身份证件。
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A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更
第8题
甲方如在计划租赁期内需提前终止使用租赁物，应提前（）日通知乙方退租或部分退租，通知内所列的租赁物自通知之日起不再计算租金，甲方对此不承担任何补偿、赔偿责任
A.3日
B.7日
C.14日
D.30日
第10题
客户薛先生发微博投诉，表示通过麦田经纪人小赵看房子满意后给业主打了定金，但后来因为个人原因不想租该房屋，于是表示想要退租并协商退还定金（可以少退五百万表达对业主的歉意）。小赵认为租户可能是想走私单，不想让租户很快拿到退还的定金，于是在业主将定金退还给麦田之后并没有及时给租户，而是告知租户还在跟业主沟通中，不一定能退。租户通过其他渠道得知业主已经退还定金至麦田，于是生气发微博投诉。该投诉属于几级投诉，若48小时不撤诉业务会有何处罚（）
A.一级投诉；行为不当
B.二级投诉；言辞不当
C.当事人为经纪人罚款1500元，以上三级罚款3000元
D.当事人为经纪人罚款1000元，以上三级罚款2000元
