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[判断题]

当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
当营业网点的突发事件达到Ⅱ级以上时,分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组,同时通知分行相关部门。()
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第2题
当地铁区域内发生火灾并启动《火灾应急预案》后,前期的应急处置原则为()

A.救人优先

B.确保运营

C.先通后复

D.扑灭火源

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第3题
当核电厂发生事故时,一旦突发事件的种类和严重程度达到()中应急行动水平的规定,则执行《核电厂场内核事故应急预案》,如果未达到启动水平时,则启动核电厂的非核应急预案体系。

A.核电厂场内核事故应急预案

B.综合应急预案

C.专项应急预案

D.现场处置方案

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第4题
突发治安事件应急预案适用于分公司管辖范围内出现的()、()、()、伤害乘客和员工等突发治安事件的应急处置。

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第5题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,应立即拨打110报警

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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第6题
客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。

A.营业网点按规定保存监控录像资料备查。

B.主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知。

C.客户受伤,协助客户或拔打120到医院治疗。

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第7题
车站发生火灾或爆炸时的应急处置预案包括哪些主要内容?

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第8题
根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》,营业机构账户管理系统突发事件处置结束后,应最迟下一工作日将应急处置结果报送总行和当地人行。()
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第9题
各级人民政府和有关部门应当将心理危机干预和心理援助纳入(),根据突发事件具体情况开展心理危机干预应急处置工作,预防精神障碍的发生。

A.突发公共卫生事件预案

B.突发事件应急处置预案

C.突发事件应急预案

D.突发事件应急管理体系

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第10题
总公司应组织制定计量安全检测设备和货运计量系统发生各类故障时的应急预案,明确应急处置责任主体和安全保障具体措施,保证应急处置统一指挥,处置有序、高效()
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第11题
《突发治安事件应急预案》适用于沈阳地铁运营正线范围内,发生运营电客车撞轧人员,导致人员伤亡事故的应急处理。()
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