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[主观题]
倾听的客观障碍是指在领听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的,下面哪项不是倾听的客观障碍()。
倾听的客观障碍是指在领听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的,下面哪项不是倾听的客观障碍()。
A、倾诉者态度
B、倾听者的理解能力
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A、倾诉者态度
B、倾听者的理解能力
A.在没有听明白时也要假装听懂了,以免客户失望
B.要专心,尽量避免因外界干扰而分散注意力
C.听的过程中应积极给予回应,如“是的”“没错”“您说的很对”等
D.听的过程中与别人交流
A.要提出引导性问题、引起下属思考的问题、与下属意见紧密联系的问题。要提出表达自己不同观点的问题
B.要精力集中地听下属讲话,打消分散注意力的念头,积极概括所听到的信息,并留意需要反馈的信息
C.要把自己放到下属的位置,努力理解下属表达的含义,而不是自己想要理解的意思,对信息的认知要符合下属的本意
D.要客观耐心地倾听下属讲话,不要即刻作出判断,应该在听完后才考虑是否接受对方
自然灾害和意外事故的客观存在是保险产生的()。
A.客观基础
B.经济基础
C.自然基础
D.社会基础
A.司法公正是法律精神的内在要求,是法治的组成部分和基本内容
B. 司法公正要求裁判者与裁判的结果没有利益相关性,否则不可能客观、中立地解决纠纷
C. 司法公正要求法官在解决纠纷过程中要充分倾听双方当事人的主张,平等保障当事人的司法参与权
D. 司法公正要求法官在核实证据和认定事实的基础上,正确适用程序法和实体法,对案件做出恰当的处理