A.如遇诈骗情形,一定要保持冷静,切勿慌张,与家人亲友多商量。同时向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问
B.按照诈骗分子提供的网址进行交易操作
C.不向任何人透露自己的网上银行用户名、密码和动态口令密码(包括银行员工),不要向陌生人转账
D.相信自称是银行、公安、司法等单位工作人员的要求,并向其提供网银及手机银行登录密码及动态口令E不要轻信其他网站或通过邮件、短信、电话发布的中行网上银行信息,如发现此类假冒行为,请立即拨打110报警或致电我行客户服务热线95566进行咨询、核实
A.调用[110111-客户已出售单证丢失]交易办理单证挂失
B.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证作废
C.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证回收
D.告知客户该单证已经使用,无法办理挂失,并将相关申请书退换客户。若发现其他可疑情况,及时向业务主管报告
当你发现可疑的出租屋有制毒嫌疑时,怎样做既安全又阻止了毒品对社会的危害?()
A.大声询问
B.马上进屋查看
C.到安全的地方,告诉家长或老师,由家长或老师拨打电话110报警
A.客户进行外汇宝解约,应持借记卡(理财卡)和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单,否则,我行不予办理解约。
C.解约后,同一客户号下所有借记卡(理财卡)均不可办理外汇宝业务。
D.解约后,该借记卡不可办理外汇宝业务,但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。
A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。
A.被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
B.被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务
C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
D.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权
B、每半年对高风险客户开展重新识别,在为客户进行风险等级划分前完成客户的强化尽职调查工作,做好客户持续评级
C、在为高风险等级客户办理业务时,加强审查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。对符合可疑交易特征的,应及时上报可疑交易报告
D、经分管行领导或其授权人审批后采取措施限制客户或账户的交易方式、规模、频率等