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第1题
现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务，并可根据客户需求提供（)产品。
A.家庭健康保健
B.家庭存储
C.家庭智能终端
D.家庭组网终端
第3题
96999作为商企客户服务热线，该热线旨在为全省商企客户提供专业便捷的服务，同时也将全面释放全省商客营销人员的日常营销服务压力，客户或客户经理拨打96999热线进来是 ()。
A.直接人工接听
B.和10000号语音提示再转人工
C.智能语音回答
第10题
办理了安徽电信智能组网礼包业务的用户，自竣工之日起（)内网络出现问题，电信工程师提供免费上门调测服务。设备售后服务按照产品说明书三包政策执行。
A.15日
B.1个月
C.3个月
D.6个月
