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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

成功的冲突管理者具有怎样的特征()。

A.能够识别与回应重要的问题

B.相信能够找到满足双方利益与需求的解决方案

C.愿意选择原谅与遗忘别人的过失

D.与直接威胁他人的手段相比,会更积极的寻求双方相互妥协的方式

E.凭借自己的地位与影响力来施加影响,确保自己的利益不受损害

F.只回应对自己有利的事情G、对冲突能否得到解决持怀疑的态度

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第1题
关于人力资源管理的描叙,不正确的是()。

A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

B.冲突不一定是有害的,“一团和气”不一定是高效的集体

C.马斯洛需求层次理论中,受尊重是第三层的需求

D.在团队建设的五个阶段中,可以跳过某些阶段

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第2题
优秀团队具有()的特征。

A、目标明确

B、技能与经验广 泛

C、相互信任与支持

D、没有冲突

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第3题
具有团队精神,能处理与团队其他成员的关系是成功的“职业人”的重要特征。()
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第4题
关于患者满意度,下述描述不正确的是()

A.以患者对医院服务的认知态度作为评价指标

B.调查内容多为管理者和医院关心的

C.忽略了服务交互过程中的情感问题

D.具有“询证”特征

E.判断结果往往是“满意”或“不满意”

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第5题
因果关系的比较研究一般要解决的问题是()。

A.某一类或几类对象的某一种或几种特征目前的基本状况怎样

B.某一类对象的两种特征之间有无联系

C.某一种现象或具有某一种特征的对象形成的原因是什么

D. 某一种或一类对象的某一种特征是怎样随着时间的延伸或年龄的增长而发展变化的

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第6题
管理者应当如何管理冲突?()

A.管理者应当从冲突中吸取教训

B.控制潜在的冲突

C.提前预防冲突

D.以上都对

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第7题
以下法默尔对后现代公共行政管理理论的表述正确的有()。

A.解构将被用来给一些构成现代公共行政理论的叙事去除外衣,尽管解构不可能提供正确解释,但是解构将继续扩大公共行政的语言

B.在后现代,想象不再局限于艺术,它对于培育有能力的新理论将会有工具意义

C.变样是通过反行政的概念加以描述的,通过使用诸如开放性和多样性这样一些特征,法默尔向我们描述了行政管理者怎样才会善于开发和使用反行政的概念

D.去领地化要求去除给我们的认识所施加的种种假定格栅和准则,要求从其他思想流派中吸取思想

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第8题
管理者的警察角色造成了管理者与员工之间的冲突和对立。()
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第9题
心理学家认为,群体冲突是有害无益的,管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。()
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第10题
设一个散列表采用开散列(链地址)法构造,散列函数采用除留余数法,解决冲突的方法采用分离的同
设一个散列表采用开散列(链地址)法构造,散列函数采用除留余数法,解决冲突的方法采用分离的同

义词子表法。

(1)设计用分离的同义词子表组织的开散列表的类。

(2)设计在做列表中搜索具有指定关键码值的表项的算法。

(3)设计在散列表中删除具有指定关键码值的表项的算法。

(4)设计在散列表中插人具有指定关键码值的表项的算法。

(5)设计由一组关键码值建立散列表的算法。

(6)设计输出散列表的算法。

(7)求搜索成功时的平均搜索长度的算法。

(8)求搜索不成功时的平均搜索长度的算法。

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