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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售顾问要成为销售老鸟，销售技巧很重要。销售技巧中寒暄常用话题有（)

A.兴趣爱好

B.小孩老人等家长里短

C.地方风俗

D.街头巷尾的时事热点

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更多“销售顾问要成为销售老鸟，销售技巧很重要。销售技巧中寒暄常用话…”相关的问题

第1题

销售顾问要成为销售老鸟，技巧少不了。日常可准备好几个自己拿手的小笑话，熟记于心。偶尔跟客户适当的开玩笑，适时调节氛。（)

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第2题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心，分别是（)等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第3题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。运用时序提问法时，通过将来问题了解客户购车服务需求，可以帮助销售人员做好（)。

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

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第4题

销售“小白"要变销售“老鸟”，销售技巧能少不了。对来店买车的客户，产品是客户关注的核心，所以（)尤为重要。

A.信息记录

B.价格商谈

C.产品体验

D.邀约

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第5题

销售顾问对于工作心态的认知从品牌角度上来讲主要包含哪些内容？（)

A.认清定位

B.落实行动

C.做代言人

D.品牌很重要，但是跟我没关系

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第6题

销售“小白”要变销售“老鸟”，销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值，满足客户期望，我们熟悉完整的销售流程，为客户创造良好的购车体验，()更是其中必不可少的重要环节？

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第7题

通过直觉训练，全面提升销售顾问的效能和绩效,通过有亲和力的沟通技巧与顾客快速建立良好关系。（)

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第8题

调查发现，电话销售中我们说话表达方式比内容重要4.3倍，因此要注意电话的声音技巧。（)

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第9题

顾客离开时销售顾问要送客户至展厅门外，感谢顾客惠顾，热情欢迎再次来店，目送客户离去。（)

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第10题

销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定，引导客户进入治谈环节。（)

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第11题

选择渠道成员时，销售实力是很重要的标准，可以从资金实力、库房面积、（)、市场覆盖范围等加以评估。

A.配送能力

B.信用和财务状况

C.人员管理能力

D.同行口碑

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