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[多选题]
银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。全选11
A.《中国银行业反不正当竞争公约》
B. 《中国银行业从业人员流动公约》
C. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
D. 《中国银行业柜面服务规范》
E. 《中国银行业零售业务服务规范》
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A.《中国银行业反不正当竞争公约》
B. 《中国银行业从业人员流动公约》
C. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
D. 《中国银行业柜面服务规范》
E. 《中国银行业零售业务服务规范》
各行业协(学)会要把诚信建设纳入各类社会组织章程,制定行业自律规则,完善规范行规行约并监督会员遵守。要在本行业内组织开展()等自身建设活动,对违规的失信者实行行业内通报批评、公开谴责等惩戒措施。
A:安全生产诚信承诺;
B:公约;
C:自查;
D:互查;
E:举报;
F:揭发;
A.热爱本职工作,准确执行客户指令,为客户保密
B.遵守国家法律和有关证券业务的各项制度
C.积极维护投资者合法权益,珍惜证券业的职业荣誉
D.服从管理,服从领导,维护证券交易中的正常秩序
A.理财从业人员必须持有相关法律法规规定的理财证书
B.销售人员将理财产品当做一般储蓄产品,进行大众化推销
C.保护消费者合法权益
D.尽职履行信息披露义务
A.遵守劳动合同规定的各项条款
B.遵守各项工作制度和操作规程
C.履行劳动合同规定的各项义务
D.贯彻流程银行的理念,遵守流程银行的要求