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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某旅行社的导游王某某向多次向游客索取小费，影响极坏，情节严重，旅游主管部门有权做出的处罚是？

A.警告

B.罚款

C.暂扣导游证

D.吊销导游证

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第1题

2008年10月，张某等20多名游客参加邯郸A旅行社组织的“云南七日游”。在石林游览结束后，导

游人员小李擅自将原计划参观世博园更改为旅游购物。在一家玉器店，游客在导游人员的劝说下购买了5000元人民币的玉器。后来小李又以导游人员工作辛苦为由，向每位游客收取30元小费。旅游结束后，游客发现所购得的玉器均是假冒伪劣产品，并了解到，导游人员与玉器店有约定，只要把游客带到店里，玉器店就会按每位游客l0元的标准给导游人员小李“介绍费”，同时还承诺按照购物价款的20％给导游人员小李提成。张某等游客对本次旅游十分不满，向邯郸旅游质监所投诉，要求旅行社赔偿相应损失。

请回答以下问题：

(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权，为什么？

(2)导游人员小李有哪些违规行为？小李应受到哪些处罚？

(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，旅行社应如何对游客进行赔偿？

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第2题

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费1000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（）。

A.2000元

B.1500元

C.3000元

D.1100元

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第3题

导游人员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。（）

导游人员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。（）

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第4题

导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予

警告直至停业整顿。 ()

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第5题

导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的()

A.由旅游主管部门责令退还

B.没收违法所得

C.处一千元以上一万元以下罚款

D.情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证

E.予以公告

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第6题

导游人员要自觉遵纪守法，严格禁止（）。

A.向游客索要小费

B.索要、接受反动、黄色书刊画报

C.贪污、套汇、炒汇

D.吸毒、赌博

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第7题

导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门()，处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.责令道歉

B.责令改正

C.责令赔偿

D.责令退还

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第8题

导游人员（），年审时将被全行业通报

A.仪表不整并漏接旅游团队的

B.在带团过程中谩骂游客的

C.擅自中止导游活动的

D.讲解中掺杂庸俗内容的

E.在导游活动中向游客索要小费的

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第9题

导游人员进行导游活动，有（）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

A.擅自变更接待计划

B.损害民族尊严的言行

C.向旅游者索要小费

D.欺骗、胁迫旅游者消费

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第10题

为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列()行为发生。

A.向旅游者兜售物品

B.向旅游者索取小费

C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目

D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动

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