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[判断题]

外省用户对名下存在归属我公司的号卡不认可时,我公司各渠道第一时间立即承办,不得推诿其向当地运营商反映。()

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第1题
当某一行业应用用户漫游到外省后,可以附着GPRS网络,但无法上传数据到服务器,可能的原因有()?

A.SGSN到该行业应用归属GGSN路由不通

B.DNS无法接续行业APN

C.外省防火墙对用户的应用有拦截

D.到归属HLRSTP数据配置错误

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第2题
下面哪个不是身份校验失败的原因?()

A.名下已有5个号码

B.黑名单用户

C.名下存在欠费号

D.用户已满16岁

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第3题
同一用户在同一基础电信企业或同一移动转售企业全国范围内办理使用的移动电话卡达到5张的,以下描述对的:()。

A.该企业不得为用户办理新的电话卡

B.截至2017年7月我公司已实现全省一证五号限制

C.我公司还未实现全国一证五号限制

D.行业卡(物联卡)登记到责任人的,不受一证五号限制

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第4题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第5题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第6题
用户要求携号转网,愿意承担靓号违约金办理,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

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第7题
5G手机是否对SIM卡有要求?是否需要更换SIM卡?()

A、目前移动、联通、电信三大运营商用户持5G手机,在有5G网络覆盖区域,不换卡不换号即可登录5G网络,不需要更换SIM卡(NANO卡)

B、需要更换新的5G卡才可以正常上网

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第8题
批量开卡时,如未指定账户分类而客户名下已存在一类借记卡,且持有实体借记卡总数不超过4张,系统会自动为客户开立二类实体借记卡()
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第9题
分公司将对2019年5月1日后入网达到一证五卡的客户实施重点筛查和匹配,如用户名下任一号码出现在工信部各平台的举报清单中,对该用户名下五个号码全部实施关停。用户可前往自营营业厅签订用户承诺书实施复通。如该用户名下任一号码再次出现被举报情况,对用户名下五个号码全部实施关停,并将客户录入系统黑名单。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
出现()情况的中国证监会不予核准其发行新股的申请。

A.存在对公司经营能力和收入有重大影响的关联交易

B.上市公司前次发行完成后,效益显著下降;或利润实现数未达到盈利预测的80%

C.擅自改变招股文件所列募集资金用途而未作纠正,或者未经股东大会认可

D.公司最近3年未有分红派息,董事会对于不分配的理由未作出合理解释

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