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由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。 A.态度B.质
由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。
A.态度
B.质量
C.细节
D.人情味
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由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。
A.态度
B.质量
C.细节
D.人情味
A.两种园林景观,主要是根据设计师的想法来修建的
B.西方和东方在哲学、美学、思维方式和文化背景上的差异
C.根据开发商喜好来进行规划
A.在接站地等候
B.从接站地返回
C.同旅行社有关部门联系
D.同交通部门联系
A.文化是本民族生存与发展的精神根基
B.文化影响人们的认识活动和思维方式
C.需要增强对各民族文化的理解和认同
D.树立文化自信就必然要弘扬传统文化
请回答以下问题:
(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施?
(2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑?
(3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?
由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作具有()的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D.跨文化性
A.文化影响人的思维方式
B.文化影响人们的交往行为和交往方式
C.文化影响人们的认识活动
D.西方的交往方式优越于我国的交往方式
A.部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制、能力严重缺损
B.部分残疾人的思维和学习能力受到不同程度的负面影响
C.部分残疾人的思维和行为方式与常人有很大差异
D.部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知