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[主观题]

由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。 A.态度B.质

由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。

A.态度

B.质量

C.细节

D.人情味

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第1题
规整式园林与风景式园林,截然相反的两个体系,反应了什么()

A.两种园林景观,主要是根据设计师的想法来修建的

B.西方和东方在哲学、美学、思维方式和文化背景上的差异

C.根据开发商喜好来进行规划

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第2题
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。
此时,导游人员应当()。

A.在接站地等候

B.从接站地返回

C.同旅行社有关部门联系

D.同交通部门联系

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第3题
战后的日本接受了西方资本主义的思想理念,但是依然在弘扬“相扑”、“武士道”等日本文化的内容,以增强国民的认同感。这启示我们()

A.文化是本民族生存与发展的精神根基

B.文化影响人们的认识活动和思维方式

C.需要增强对各民族文化的理解和认同

D.树立文化自信就必然要弘扬传统文化

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第4题
2009年8月,南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该
团在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。

请回答以下问题:

(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施?

(2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑?

(3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?

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第5题
由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、

由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作具有()的特点。

A.独立性强

B.脑体高度结合

C.复杂多变

D.跨文化性

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第6题
曾著有《牵手》、《中国式离婚》、《新结婚时代》等作品的作家王海鸰被誉为“婚姻第一写手”。她认为婚姻会体现出中西方文化的差异:我国的情况是,结了婚,对方就不能有隐私了,只要有隐私,就是不爱我了。在美国,夫妻双方都有人格上的尊重,给对方心灵保留很大的空间,夫妻双方如果查看对方的手机,他们会引以为耻。这说明()

A.文化影响人的思维方式

B.文化影响人们的交往行为和交往方式

C.文化影响人们的认识活动

D.西方的交往方式优越于我国的交往方式

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第7题
导游人员在接待高龄游客时的技巧有()

A.妥善安排日程

B.做好提醒工作

C.适时恰当关心

D.耐心解答问题

E.尊重西方传统

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第8题
视力残疾的人由于缺乏视觉带来的感性经验而导致形象思维贫乏,借助于语言、概念进行的抽象思维成了他们主要的思维方式,形象思维的贫乏和无法观察使他们在概括事物时发生困难,这指的是()的特点

A.部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制、能力严重缺损

B.部分残疾人的思维和学习能力受到不同程度的负面影响

C.部分残疾人的思维和行为方式与常人有很大差异

D.部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍

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第9题
下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有()。

A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知

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第10题
导游人员既要独立地宣传、执行国家政策,又要根据旅游接待计划,独立地带团参观游览,尤其
是在出现问题时,导游人员还需要以敏捷的思维,独立地、合情合理地处理问题。()

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