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[多选题]
呼叫中心的进化经历了以下阶段()
A.人工应答
B.人工应答+语音自助
C.基于CTI技术
D.基于标准IP数据网的开放电话平台
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A.人工应答
B.人工应答+语音自助
C.基于CTI技术
D.基于标准IP数据网的开放电话平台
人类从灵长类开始的漫长进化过程经历的阶段()。
A原始人类、类人猿、智人类、现代人类
B智人类、类人猿、原始人类、现代人类
C类人猿、原始人类、智人类、现代人类
D类人猿、智人类、原始人类、现代人类
人类经历了漫长的进化演变历程,从东非直立人进化到早期智人,一直到约10万年前进化到(),即今天的现代人类。
A、早期人类
B、智人
C、晚期智人