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第4题
以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务？（)
A.自动应答，降低人力成本
B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库
C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统
D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率
第9题
平台构建数据/权限管理的能力和规则，可以通过以下哪些手段确保内部作业和客户呈现数据安全可控（）
A.数据到期销毁
B.权限在线申请，W3手机审批
C.内部作业和客户界面呈现隔离
D.系统部间内容隔离
第11题
用root用户登录系统，使用rm命令删除文件时，以下哪些做法是对的（)。
A.rm./sampledir可以删除当前目录下的sampledir目录
B.rm-f./file01可以删除当前目录下的file01文件，并在删除前会向用户进行确认
C.rm-R./sampledir可以删除当前目录下的sampledir目录
D.rmfile01file02可以删除当前工作目录下的file01和file02文件，并在删除前会向用户进行确认
