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第1题
企业在选择目标市场时，应考虑的基本要素是()
企业在选择目标市场时，应考虑的基本要素是（)
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A、细分市场的规模必须是企业有利可图，并有一定的需求潜力
B、细分析厂必须可能占领
C、竞争者未安全控制的市场
D、一定时期内较稳定的市场
第4题
金融市场细分的可盈利性原则是（)。
A.细分市场的规模、消费购买力和特性资料等信息的可获得程度和可定量测定的程度
B.金融企业能有效地进入和满足细分市场
C.市场上的消费者有足够的购买力，从而使营销人员有利可图
D.细分后的子市场能对金融企业的营销方案和采取的一系列措施给出及时、迅速、明显的反应
第5题
对于处于衰退期的银行产品应该采取的营销策略，说法不正确的是()
A.维持策略。维持原有的市场份额，维持原有的营销组合，维持消费者的忠诚度和购买兴趣。
B.转移策略。把产品转移到另外的还没有这种产品的其他地区或细分市场。
C.收缩策略。商业银行通过降低促销水平，减少推广费用、精简人员，把人、财、物集中于某些最为有利的市场，以获取最大利润。
D.放弃策略。彻底退出这个产品竞争市场，用新产品取代老产品，以维持或扩大市场占有率，增加产品销售。
第8题
以下关于客户关系网的表述错误的是（)。
A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友
第9题
在金融产品导入期，适合采取缓慢渗透策略的是（)。
A.市场规模较小，客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低
B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良，已经了解该种产品的人急于求购，并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁，必须尽管提高客户对产品的忠诚度
C.市场容量很大，客户熟悉产品但对价格反映较为敏感，并且存在潜在竞争者
D.市场规模很大，客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足，有足够的资金实力进行宣传推广
