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[判断题]

客户表达购买意向时,客户(理财)经理需得到客户本人书面确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户()

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第1题
客户高先生到网点理财经理处要求咨询前几日在某银行网点购买的保险产品的相关条款,理财经理予以
详细解读,客户对解读内容表示质疑,并表示与之前保险驻点人员的解释理解有出入,要求退保。理财经理安抚客户情绪,经保险公司和银行网点多次沟通,最终为客户办理退保手续。 问题:请针对上述情况,分析该商业银行在营销产品过程中的违规行为及需要改进的方面

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第2题
手机银行客户可以通过手机客户端购买理财,但第一次购买需到前台进行风险评估。()
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第3题
理财经理销售基金时,需将产品说明概要打印纸质档,并请客户阅读确认后签字留底。()
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第4题
关于销售适当性要求,以下说法正确的是()。

A.理财经理引导客户按风险等级较高的结果填写风险测评问卷

B.由客户本人按自己真实情况填写问卷

C.销售产品时推荐超过客户风险评级的产品

D.理财经理可以让客户先签约打款,后补填风险测评问卷

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第5题
客户购买理财时,密码校验正确,系统获取客户理财签约信息,对未签约理财的客户,联动签约交易。()
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第6题
符合“在我行金融资产总额达到20万元人民币以上”标准的中银理财客户,在我行申领中银理财贵宾卡时,银行的审批权限为:()

A.理财经理

B.网点主任

C.二级行个金部主任

D.二级行主管行长

E.省行个金部

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第7题
客户在中国邮政存储购买理财产品时,应填写()。

A.中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书

B.中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书

C.理财产品说明书

D.个人理财业务申请表

E.特定客户资产管理计划业务申请表

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第8题
客户每次购买()产品时“中国建设银行开放式证券投资基金业务客户须知”或“客户风险评估问卷”要让客户填写,网点专夹保管。

A.基金

B.利得盈

C.汇得盈

D.国债

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第9题
CRM系统意向客户模块,意向客户录入后,需在()日内进行拜访跟进。

A.5天

B.6天

C.7天

D.8天

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第10题
理财经理小王工作之余向客户推销化妆品,她认为这不影响工作,还给女性客户提供了方便,这不属于违法规定。这种说法对吗?()
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第11题
保守型客户不可购买与其风险承受能力不匹配的理财类产品。()
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