题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户投诉管理遵循首问负责制,()依法合规;前置管控,预防为先;责任到人、有责必究原则。
A.客户优先
B.及时高效
C.客户满意
D.尊重事实
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A.客户优先
B.及时高效
C.客户满意
D.尊重事实
个人贷款管理暂行办法》规定个人贷款应当遵循的原则是:()
A.资源共享
B.审慎经营
C.平等自愿
D.公平诚信
E.风险可控
F.依法合规
融资融券业务业务管理的基本原则()。
A.依法合规,加强内控,严格防范和控制风险,切实维护客户资产的安全
B.开展业务需经监管部门批准,不得为客户与客户、客户与他人之间的融资融券活动提供任何便利和服务
C.证券公司向客户融资,应当使用自有资金或者依法筹集的资金;向客户融券,应当使用自有证券或者依法取得处分权的证券
D.业务实行集中统一管理
个人贷款应当遵循()的原则。
A.依法合规、独立经营、平等自愿、公平诚信
B.依法合规、公开公正、平等自愿、诚实守信
C.依法合规、自主经营、公开公正、诚实守信
D.依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信
A.授信业务,风险管理
B.授信管理,法律合规
C.授信执行,稽核
D.授信管理,授信业务
关于证券公司从事资产管理业务应当遵循的原则有()。
A遵守公平、公正的原则,维护客户的合法权益,诚实守信,勤勉尽责,避免利益冲突
B遵守法律、行政法规和中国证监会的规定,不得有欺诈客户的行为
C 应当依照规定与客户签订资产管理合同,按资产合同的约定对客户资产进行经营运作
D 应当按规定向中国证监会申请资产管理业务资格