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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对于被临时关闭线上渠道转账功能的账户,客户通过厅堂服务渠道要求恢复线上渠道转账功能时,需提供()前来网点进行核实

A.对于有介质的账户,需要客户提供实物 卡片并输入密码检验进行核实,若客户无法提供实物卡片则无法通过厅堂服务渠道进行核实B.对于无介质的账户,需要 客户输入密码校验核实C.本人有效身份证
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C

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第1题
对于“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”,客户要恢复线上渠道转账功能,可()对相关异常交易进行核实确认,核实通过后恢复其线上渠道转账功能。()

A.通过网银自助申请

B.拨打95559客服热线

C.至网点厅堂

D.到公安机关报案

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第2题
对于存在账户资金集中转入,分数转出,跨区域交易的,应关闭单位银行结算账户的网上银行转账功能。()
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第3题
会员银行应通过网上银行或其他自助渠道为肢体障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目。()
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第4题
关于特殊群体服务描述正确的是()

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

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第5题
根据261号文件要求,需要对账户进行电子渠道转账限额的维护后方可办理。对于同一个客户号项下存在两个以上网银的,还需要进行客网银归并。()
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第6题
办理随兴分备用金业务后,该账户溢缴款转账及取现功能仍不会被关闭()
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第7题
关于企业网银管理,经办网点要做好企业网上银行客户公转私交易核实处理工作,结合客户交易背景进行核查,如不能排除洗钱或非法经营嫌疑的,应关闭其结算账户的网上转账功能,要求客户出具书面付款依据或相关证明文件到柜面办理转账业务()
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第8题
对于未满16周岁的持卡人应谨慎开通网上银行、手机银行等非柜面交易渠道,并应与法定代理人或者本人签订协议,根据未成年人资金收付状况,约定向非同名账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
下列关于柜面开通网银渠道业务的说法正确的有()。
A、开通网络金融业务时,必须要求客户提供本人有效身份证件原件、注册账户凭证原件

B、如客户出示有效身份证件为二代身份证,应通过二代身份证阅读器机读并联网核查。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

C、对客户已注册电子渠道的,必须要求提供任一已注册电子渠道的账户原件

D、对客户已注册电子渠道的,不需提供任一已注册电子渠道的账户原件

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第10题
在审核验资账户时应做到()

A.加强账户审批业务管理,在验资临时存款账户上报审批时,对资料进行严格审核,对于不符合规定的,坚决不予开户。

B.建立合理的奖惩管理机制,对单位客户验资业务所涉及的账户开立、入资、划资、退资、销户等各个环节中出现的违规操作或严重差错,应按照相关规定对相关责任人进行处罚。

C.严禁对公网点相关人员与验资客户串通、勾结,进行虚假开户、虚假验资、虚假收费等严重违规操作。

D.会计稽核人员最迟应于收到对公前台凭证T+1个工作日完成稽核工作,应及时核查验资账户开户、转账、销户等相关业务资料,做到问题早发现、早处理。

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第11题
新一代网点平台新增“F225电信网络新型违法犯罪反欺诈名单维护”交易,业务类型为()支持查询被暂停非柜面业务的原因、对账户进行非柜面业务功能管控、恢复被管控账户功能等。

A.限制非柜面渠道名单维护

B.异常开户名单维护

C.严重违法失信企业名单维护

D.反欺诈名单查询

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