题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
家政行业的客户痛点包含哪些()
A.群居性明显,渠道单一,竞争大,多以小企业为主
B.人员素质参差不齐,容易引起客诉和服务纠纷
C.人员流动性大,管理难度较高
D.服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难
答案
D、服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难
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A.群居性明显,渠道单一,竞争大,多以小企业为主
B.人员素质参差不齐,容易引起客诉和服务纠纷
C.人员流动性大,管理难度较高
D.服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难
D、服务频率低,获客成本较高,模式扩展困难
A.获取客户的认可和赞赏
B.可以不断积累经验、不断复盘总结优化
C.提升自信
D.不断积累行业知识、市场概况以及装企的切身痛点,积累行业经验成为行业专家
A.撰写号召性的标题
B.添加广告附加信息(包括附加链接、附加地址信息、附加电话信息、附加宣传信息等)
C.广告文案突出客户的需求与痛点,并体现文案的独创性
D.广告文案中包含关键字,使用keyword嵌套,提高广告语相关性
A.传统沟通手段无法满足用户智能化全渠道全媒体交互需求增长
B.获客成本增加,现有手段无法实现精准打靶客户
C.人员流失严重,甚至无法保证正常生产
D.现有手段无法实现生产精细化管理