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[判断题]

录音录像后应打印信息单,交客户签字确认双录信息单由经办机构集中保管()

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第1题
客户注册个人客户号时要设置密码,以备查询修改汇款信息时使用。个人客户号注册后,根据系统提示打印通用凭证,交客户签字确认,日终上缴营运中心。()
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第2题
在办理假币退回业务时,经办柜员应收回持有人的《假币收缴凭证》并打印业务确认单(一式两联)交客户签字确认。收回的《假币收缴凭证》作为业务确认单(银行联)附件,一并入柜员当日传票保管。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
兑付汇款时,在取款通知单背面打印(),交客户确认签字。

A.兑付信息

B.兑付金额

C.兑付流水号

D.收款人地址

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第4题
以下实物贵金属销售流程的描述错误的是()

A.个人客户需持本人有效身份证件,若客户代他人购买,应持本人及购买人有效身份证件

B.网点在系统中录入客户信息和产品销售信息

C.网点打印实物销售水单,并将销售水单交客户签字确认(盖章)

D.交付前,应核对销售水单上的产品名称、数量、价格、产品编码与实物是否相符,证书(含编号)无须核对

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第5题
下列哪一项属于企业网银维护的交易结果处理?()

A.打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

B.审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致,确认后将申请资料交后台盖业务印章

C.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确

D.经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

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第6题
劳动争议中可以作为证据使用的是()。

A.门禁卡、工牌、工服

B.同事、领导、客户、对本案有影响的人

C.微信、QQ、电子邮件、网页、OA系统

D.录音、录像资料

E.入职OFFER、劳动合同、各种签字确认表单、对账单

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第7题
网点双录人员做代理保险产品双录时,录像不用拍到客户签字确认的全过程。()
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第8题
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

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第9题
接电后应检查采集终端、电能计量装置运行是否正常,会同客户现场抄录(),记录()等相关信息,依据现场实际情况填写新装(增容)送电单并请客户签字确认。

A.电能表示数

B.送电时间

C.变压器启用时间

D.变压器铭牌信息

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第10题
客户办理贵金属提货,如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联的,柜员应核实客户身份证件,核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额,联系方式、联系地址、购买地点等信息,经网点营运主管签字确认后,可为客户补单。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
代理保险销售人员应在()内开展销售活动,销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。

A.销售专区(或专柜)

B.营业场所

C.监控范围

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